Responsable National des Ventes - Tourisme / Loisirs

Intéressé par un poste national dans un environnement touristique dynamique ? Nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Notre client est un courtier en affaires touristiques établi, à la recherche d’un professionnel commercial pour développer son réseau à travers la Suisse. Dans ce rôle sur le terrain, vous établirez des relations productives avec les partenaires de distribution touristique, traduirez les besoins des marchés régionaux en plans de vente concrets et aiderez les équipes partenaires à transformer l’intérêt des clients en réservations.

Le poste

Vous prendrez en charge la performance des partenaires dans toute la Suisse romande, la Suisse alémanique et le Tessin. En collaboration avec des collègues internes et des parties prenantes externes, vous orienterez l’activité locale autour des priorités nationales, identifierez de nouvelles sources de revenus et garderez une vision claire des résultats sur votre territoire.

Ce que vous ferez

Développer le chiffre d’affaires des partenaires

• Gérer un portefeuille d’agences de voyages et autres partenaires de distribution dans toutes les régions linguistiques suisses, en développant les comptes existants tout en ouvrant de nouvelles relations.
• Évaluer le potentiel des comptes et les conditions du marché, puis définir des priorités et adapter les plans de croissance à chaque partenaire et région.
• Convenir des objectifs commerciaux et examiner avec les partenaires les indicateurs de ventes, volume, marge et contribution.
• Planifier les activités promotionnelles locales et nationales, négocier les initiatives partenaires et évaluer leur impact commercial.
• Établir un planning efficace de visites partenaires et de prospection, en tenant compte des différences commerciales et culturelles régionales.
• Maintenir des enregistrements CRM précis et des prévisions de pipeline, partager des mises à jour claires sur la performance et proposer des actions rapides en cas de résultats insuffisants.
• Servir de contact de confiance pour les parties prenantes partenaires senior et les décideurs en distribution.

Équiper et engager le réseau

• Aider les équipes de vente partenaires à comprendre l’offre, les ressources de vente, les processus de réservation et la proposition client.
• Assurer la formation et l’engagement des partenaires en français, allemand et anglais via des ateliers, sessions en ligne, roadshows et visites de familiarisation.
• Adapter les communications commerciales aux audiences locales en collaboration avec les équipes marketing et opérationnelles.
• Soutenir les opportunités complexes ou à fort potentiel et aider les partenaires à offrir une expérience fluide de la demande à la réservation.

Ce que vous apportez

• Maîtrise professionnelle du français, de l’allemand et de l’anglais. L’allemand suisse et l’italien sont un atout.
• Expérience en vente terrain, gestion de comptes ou développement commercial en Suisse, avec des preuves de croissance d’un portefeuille partenaires.
• Bonne compréhension du tourisme et de la distribution touristique, ainsi qu’une appréciation des marchés régionaux suisses.
• Confiance dans l’utilisation des données commerciales, indicateurs de performance, CRM et outils de reporting ; curiosité pour les usages pratiques des outils dotés d’IA.
• Compétences solides en négociation et prospection, excellente communication et assurance pour présenter devant des groupes.
• Approche collaborative et autonome, suivi rigoureux et capacité à instaurer la confiance entre cultures.
• Disponibilité pour voyager régulièrement à travers la Suisse.
• Diplôme ou qualification équivalente en commerce, tourisme, hôtellerie ou discipline connexe.