Export & Customer Service Supervisor 80-100% (m/w/d)
Frauenfeld
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Frauenfeld
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Sie führen ein kleines Team im Bereich Export & Customer Service fachlich und organisatorisch und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
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Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung an internationale Kunden.
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Kontrolle und Erstellung exportrelevanter Dokumente (Zollpapiere, Ursprungsnachweise, Versandpapiere).
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Enge Zusammenarbeit mit Spediteuren, Produktionsplanung und Vertrieb, um Liefertermine sicherzustellen.
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Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Prozesse.
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Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Bereich Kundenservice und Exportabwicklung.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Aussenhandel oder Exportwesen.
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Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft sowie im Kundenservice oder Auftragsmanagement.
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Erfahrung in einer Führungsfunktion oder stellvertretenden Teamleitung von Vorteil.
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Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office.
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Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis.
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
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Arbeitsort
Frauenfeld
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
