Gestionnaire de dossiers (70% à 80%)

Le Service des écoles et du parascolaire (SEP) assure la mise à disposition et la gestion des infrastructures liées à la scolarité obligatoire, ainsi que les prestations d'accueil parascolaire des élèves. Constitué de deux grands domaines de prestations: infrastructures et parascolaire, ainsi que de domaines transversaux, le SEP est le plus grand Service de la Ville de Lausanne avec plus de 1000 collaboratrices et collaborateurs. Pour le domaine Finances et administration, nous recherchons une ou un Gestionnaire de dossiers entre 70% et 80%.

Mission(s) principale(s)

Réceptionner les demandes d'inscription pour les prestations parascolaires (guichet, téléphone, courrier et courriel)

Assurer le traitement administratif des demandes d'inscription : contrôler les dossiers, saisir les inscriptions, établir les revenus selon les justificatifs, transmettre les dossiers

Adapter et modifier les contrats d'accueil de jour

Assurer le processus de facturation des prestations parascolaires et établir les journaux de facturation

Gérer les dossiers de refacturation et de notes à la comptabilité

Répondre aux demandes de parents en lien à la facturation

Profil

CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente

3 à 5 années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire

Connaissance de l'administration publique et de son fonctionnement, souhaité

Aisance relationnelle, à l'aise avec les chiffres et excellentes capacités rédactionnelles

Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément

Excellente maîtrise des outils MS Office, particulièrement Excel

Conditions spéciales

Casier judiciaire vierge

Classe salariale

5

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Offre

Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au 22.06.2026 via le formulaire en ligne.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 64 12.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.