Spécialiste des prestations clinique ambulatoire 80 à 100 % s/réf : R2024073

Centre Neuchâtelois de Psychiatrie

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Infos sur l'emploi

Établissement de droit public cantonal, le Centre Neuchâtelois de Psychiatrie (CNP) a la mission de conduire la politique sanitaire du canton de Neuchâtel dans le domaine de la santé psychique, en collaboration avec les institutions partenaires.
Ses 650 collaborateur·rice·s travaillent de manière pluridisciplinaire à la réhabilitation de patient·e·s de tous âges souffrant de troubles psychiques par l’adoption d’un modèle de psychiatrie intégrée et communautaire; le CNP met en œuvre les politiques publiques de promotion et prévention de la santé mentale; il agit comme centre de référence dans le domaine de la formation professionnelle et de la recherche en psychiatrie.

La Direction des finances et exploitation recherche pour son secteur de la Gestion Administrative du Patient un·e :

La Gestion Administrative des Patients a pour mission l'accueil et l'admission des patients à leur arrivée à l'hôpital. Elle gère également la facturation des prestations données aux patient·e·s et elle est responsable du codage médical et de toutes les relations contractuelles avec les assurances maladie.

Le·la spécialiste des prestations clinique ambulatoire soutient les clinicien·ne·s dans leur activité de relevé de prestations ambulatoires afin de les aider à en garantir la complétude et la conformité aux normes en vigueur (TarMed, LPSY, PIG, …).

Dans le cadre de votre fonction vous serez amené·e à :

o Accompagner les différents services de soins dans l’évaluation de la qualité de leurs relevés de prestations ambulatoires.
o Accompagner et soutenir tous les collaborateur·rice·s cliniques et les secrétariats médicaux dans la saisie des prestations ambulatoires ainsi que le suivi des conventions avec nos partenaires.
o Les aider à identifier les bonnes pratiques et les potentiels d’amélioration puis à définir et déployer les plans d'amélioration correspondants.
o Développer et déployer les formations adaptées à chaque public pour les aider à améliorer leur relevé d’activités.
o Gérer et répondre aux questions et contestations des caisses maladies et des patient·e·s.
o Assurer un lien entre les thérapeutes et le service de facturation/contentieux/débiteurs, afin de permettre une saisie des prestations reflétant l’activité clinique et répondant aux exigences du système de santé suisse.
o Suivre l’évolution des réglementations de facturation ambulatoire et implanter au sein de l’institution les changement (information, formation, adaptation logicielle informatique, procédures, ...).
o
o Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'optimisation des processus liés aux prestations cliniques ambulatoires, visant à améliorer la facturation.
o Collaborer étroitement avec l’état-major de la direction médicale et des soins pour améliorer les processus et gérer l’interface entre système d’information clinique et administratif.

Les compétences et les prérequis pour ce poste sont les suivants :

o Bachelor of Science HES-SO en soins infirmiers ou titre jugé équivalent.
o Expérience dans le domaine des assurances sociales et/ou des questions assécurologiques souhaitée.
o Précision, rigueur et sens de l’organisation
o Excellente communication, esprit d’équipe et entregent

Nous vous offrons :

o l’accès à une fonction attrayante au sein d’une direction favorisant la co-construction et d’une institution prônant des valeurs d’ouverture, de confiance, d’humanité, d’excellence et d’innovation
o des conditions de travail attractives régies par la convention collective de travail Santé 21
o une organisation du travail flexible
o un site historique d’exception à proximité des transports publics, de l’autoroute et des centres commerciaux
o la possibilité de bénéficier d’un parking et d’un service de restauration de qualité

Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Lieu de travail : site de Préfargier et mobilité sur d’autres sites
Type de contrat : contrat de durée indéterminée
Rémunération : attractive, selon grille CCT Santé 21
Délai de postulation : 7 avril 2024
Personne de contact : Madame Sylvianne Pickert, cheffe de la GAP, tél. : 032 755 12 50

Les dossiers de candidature complets (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail) sont à adresser par postulation directe en ligne.

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