Rocken�
Wallisellen
Support IT (h/f/d)
- 17 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Wallisellen
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Emplois ROCKEN :
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Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support IT (h/f/d)
Un regard aiguisé sur votre avenir professionnel : notre partenaire Rocken est spécialisé en ophtalmologie et chirurgie oculaire - avec des opérations ambulatoires, des traitements au laser et un diagnostic de pointe. Le cabinet de spécialistes allie excellence médicale, large réseau et normes de qualité élevées. Le champ d'activité couvre tout le spectre des prestations ophtalmologiques : des examens de routine aux interventions complexes en passant par les traitements esthétiques. Des processus décisionnels courts, une collaboration interdisciplinaire et une orientation claire vers la précision caractérisent le quotidien professionnel. Un esprit collégial et un partage des connaissances sont encouragés, ainsi que l'innovation. Êtes-vous prêt à démarrer dans un environnement dynamique avec de réelles perspectives ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.Responsabilités :
- Vous êtes le premier point de contact pour les collaborateurs et assurez un support IT de premier niveau de haute qualité (téléphonique, à distance et sur site)
- Dans ce rôle, vous analysez les problèmes techniques (matériel et logiciel), élaborez des concepts de solution adaptés et les mettez en œuvre de manière autonome ou avec des partenaires externes
- En tant que support IT et administrateur, vous installez, configurez et maintenez le matériel (IT et équipements cliniques) et conseillez ou soutenez nos sites
- Vous gérez notre logiciel et matériel spécifiques au secteur
- Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'acquisition de matériel et de logiciels, y compris le contrôle qualité
- En tant que support IT et administrateur, vous apportez un soutien technique aux tâches back-office, comme l'automatisation du traitement des données
Qualifications :
- Vous avez terminé un apprentissage d'informaticien/ne et/ou un diplôme supérieur dans le domaine IT
- Vous avez un haut niveau d'exigence en matière de qualité et un sens aigu du service
- Vous avez une expérience solide dans le support (prise en charge et résolution des incidents) ainsi que dans la gestion des clients, avec Microsoft Windows, MS Office et idéalement aussi Windows Server, ERP, CRM et solutions téléphoniques
- Vous avez idéalement une expérience en ophtalmologie ou dans le secteur de la santé
- Vous pensez de manière analytique, travaillez de façon structurée et convainquez par vos compétences en coordination et communication ainsi que par une action autonome et durable
- Vous êtes une personne motivée et capable de travailler en équipe, et communiquez en allemand avec assurance, l'anglais est un atout
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Wallisellen
Contact
Marius Feurer,
+41443852186
