Chef d'équipe Planification

Vous êtes un talent organisationnel, aimez diriger sur un pied d'égalité et gardez une vue d'ensemble même en cas de forte dynamique ?

Pour notre cliente - une entreprise suisse leader et à l'épreuve des crises dans le domaine de la technique moderne du bâtiment - nous recherchons pour le site de Berne, dès que possible ou selon accord, une personnalité proactive en tant que chef d'équipe au backoffice. Un poste polyvalent à durée indéterminée dans un environnement tourné vers l'avenir, à un taux d'activité de 80-100 %.

Vos principales tâches :

• Direction technique et du personnel de l'équipe (planification, helpdesk, administration)

• Optimisation et numérisation des processus de service et de backoffice existants

• Assurer une planification sans faille des interventions et des ressources, y compris le service de garde

• Élaboration d'analyses, de rapports de service et d'indicateurs clés

• Participation active aux opérations quotidiennes et soutien en cas de surcharge

• Formation commerciale ou technique de base (CFC)

• Formation complémentaire en gestion ou en leadership un atout

• Expérience pratique de plusieurs années dans le service backoffice, le service client ou la planification

• Première expérience avérée en gestion

• Forte affinité informatique et rapidité de compréhension

• Personnalité orientée solutions, communicative et empathique, capable d'agir

• Maîtrise impeccable de l'allemand à l'oral et à l'écrit

• Au moins 5 semaines de vacances par an

• Package salarial attractif avec des modèles équitables de frais et de prévoyance

• Promotion ciblée par des possibilités de formation interne et externe

• Avantages exclusifs pour les employés et réductions sur les achats

• Emploi sûr dans un groupe d'entreprises prospère

• Culture d'entreprise moderne avec des hiérarchies plates et un véritable esprit d'équipe

Prêt pour votre prochaine étape de carrière en tant que cadre ? Cliquez maintenant sur « Postuler » et téléchargez votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes). Je me réjouis de faire votre connaissance !