Gestionnaire Export Pièces Détachées (h/f/d)

Gestionnaire Export Pièces Détachées (h/f/d)

Notre client est une entreprise suisse de construction mécanique opérant à l'international, spécialisée dans les technologies de fabrication et de production de haute précision. Grâce à des méthodes de développement et de production à la pointe, l'entreprise conçoit et produit des solutions innovantes pour des applications industrielles exigeantes. La qualité, la précision et l'excellence technologique sont au cœur de ses préoccupations.

Rôle :

Pour renforcer l'équipe existante, un poste supplémentaire est créé au sein du service commercial interne international. La fonction combine le support technique client, la gestion des pièces détachées et le traitement des exportations, offrant ainsi un domaine d'activité varié avec une grande autonomie. Grâce à une formation complète assurée par des membres expérimentés de l'équipe, vous pourrez vous familiariser précisément avec les produits et les processus internes. Des horaires flexibles, des prestations sociales attractives et des possibilités de formation individuelle complètent le cadre.

Responsabilités :

• Vous gérez un portefeuille de clients nationaux et internationaux et êtes responsable du traitement des commandes de la demande à la facturation

• Vous traitez les demandes techniques et commerciales des clients concernant les pièces détachées et élaborez les offres correspondantes

• Vous organisez les livraisons nationales et internationales et assurez un traitement professionnel des exportations et des expéditions

• Vous coordonnez étroitement avec les achats, la planification, la technique, l'entrepôt et la logistique pour garantir un flux d'informations fluide

• Vous suivez les offres en cours et accompagnez les clients tout au long du processus de commande

• Vous coordonnez les ordres de réparation et leur traitement administratif

• Vous traitez de manière autonome les réclamations, retours et notes de crédit

Qualifications :

• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service commercial interne ou dans le traitement des commandes internationales, idéalement dans la construction de machines ou d'installations

• Formation commerciale de base dans un environnement technique ou industriel et expérience solide dans le traitement des exportations et des expéditions internationales

• Compréhension technique / plaisir à conseiller des clients internationaux

• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout

• Méthode de travail autonome, précise et structurée

• Personnalité fiable et communicative avec un fort esprit d'équipe

• Activités/projets intéressants et variés
• Environnement international
• Horaires de travail flexibles
• Possibilités attrayantes de formation et de développement
• Bonne connexion et accessibilité
• Participation ou prise en charge du parking
• Activités sportives
• Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
• Télétravail
• Participation ou prise en charge du véhicule de fonction
• Salaires conformes au marché et à la performance

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Lieu de travail
Volketswil

Contact

Maximilian Halic,
+41443852856