Chef d'équipe Gestion de Produit (h/f/d) Temps partiel/Temps plein

80-100%

Smile est la première assurance sans blabla. Nous rendons les assurances aussi simples qu'elles devraient l'être : accessibles, innovantes, sans complications et entièrement en ligne. En Suisse et en Autriche, plus de 200'000 personnes font déjà confiance à Smile. Avec ce rôle, vous ferez partie de notre équipe, apporterez votre super-pouvoir et contribuerez à façonner l'assurance de demain avec nous.

Ce que vous accomplissez chez nous

• Responsabilité globale de la direction stratégique des domaines Produits d'assurance, Souscription, interface sinistres, avec un accent particulier sur le positionnement à long terme sur le marché et le développement continu du portefeuille de produits.
• Gestion et développement de l'équipe de 3 personnes dans les domaines pertinents, promotion d'une culture d'entreprise axée sur la performance et l'innovation ainsi que soutien au développement des collaborateurs.
• Définition et mise en œuvre de la stratégie produit pour l'ensemble du portefeuille (produits propres et tiers), y compris l'identification et le développement de produits et services d'assurance innovants, adaptés aux besoins du marché et aux exigences réglementaires.
• Responsabilité transversale de l'interface sinistres avec Helvetia, notamment en ce qui concerne les coûts, l'amélioration de l'efficacité et l'automatisation du flux des sinistres.
• Responsabilité d'un Underwriting produit intégré, qui combine les besoins du marché et des clients avec une gestion rigoureuse des risques et de la rentabilité. En étroite symbiose avec le Pricing et l'Actuariat, le produit, la sélection des risques, le pricing et le développement du portefeuille sont gérés avec l'ambition d'ancrer la perspective marché et client comme point central dans les décisions stratégiques d'Underwriting, afin de concevoir des produits compétitifs, pertinents et durablement rentables.

Ces qualités que vous apportez

• Plus de 10 ans d'expertise en assurance avec un focus sur la gestion de produit : vous apportez une grande expérience dans la gestion de produit et le lancement de produits d'assurance, en tenant compte des exigences réglementaires spécifiques en Suisse.
• Compétences en leadership et développement des collaborateurs : expérience avérée dans la gestion et le développement d'équipes, y compris le coaching et la promotion d'une atmosphère de travail positive qui renforce la responsabilité individuelle et la collaboration.
• Pensée stratégique et capacité d'innovation : aptitude à développer la stratégie d'entreprise et à l'adapter aux besoins spécifiques du marché suisse. Forte capacité d'innovation pour introduire de nouveaux produits et services.
• Gestion des processus et des risques : compréhension approfondie des processus d'underwriting efficaces ainsi que capacité à optimiser continuellement les processus en tenant compte des évolutions du marché.
• Compétences en gestion de projet : très bonnes connaissances en gestion de projet, notamment dans la mise en œuvre de projets de transformation digitale et l'application de méthodes de travail agiles dans un environnement complexe.
• Excellentes compétences en communication & réseautage : capacité à communiquer clairement et de manière ciblée ainsi qu'à coordonner et aligner avec succès les équipes internes de Smile et les parties prenantes centrales chez Helvetia. Votre réseau sur le marché vous apporte continuellement de nouvelles idées du secteur que vous intégrez chez Smile. Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais.
• Prise de responsabilité : esprit d'ownership, dynamisme et exigences élevées en matière de qualité, vous mettez en œuvre les sujets au lieu de les gérer, et pensez au-delà des silos d'équipe.
• Attitude positive : un joueur d'équipe avec une pensée entrepreneuriale, une grande rapidité, un goût pour l'expérimentation & une mentalité de faiseur. "Impossible" n'existe pas pour vous, vous trouvez toujours des moyens d'atteindre les objectifs.

Ce qui rend Smile spécial

Smile est la plus grande assurance en ligne de Suisse - et nous continuons de croître régulièrement. ? C'est pourquoi nous recherchons continuellement de nouvelles personnes désireuses de poursuivre ce voyage avec nous. Être Smiler ne signifie pas être ordinaire, mais être impliqué avec cœur et passion. Avec près de 80 collaborateurs, nous sommes relativement petits et c'est précisément pour cela que chaque voix compte d'autant plus chez nous. Ainsi, vous pouvez accomplir plus chez nous que ailleurs. Et parce que les vraies relations comptent pour nous, les apéros sont aussi importants que les retours honnêtes et la transparence. L'assurance ne doit pas être ennuyeuse. Nous sommes curieux, passionnés de technologie et ouverts aux détours - tant que nous en tirons des leçons. Des voies de décision courtes font partie de notre quotidien, tout comme la possibilité de vous impliquer rapidement : de manière créative, courageuse et au-delà des frontières des équipes. Et le meilleur : malgré l'ambiance start-up, vous bénéficiez de la stabilité et des avantages d'une grande entreprise. En tant que filiale à 100 % de Helvetia Assurances, nous avons un employeur solide derrière nous.

Contact

Carola Betschart

Partenaire recrutement

Votre responsable

Luca Michas CMO - Responsable Marketing Brand & Digital Experience