Universitätsklinik Balgrist
Zürich
Collaborateur/Collaboratrice accueil des patients hospitalisés/assurance des coûts (h/f/d) 100 %
- 04 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- anglais (Intermédiaire)
À propos de cette offre
La Clinique universitaire Balgrist est l'une des cliniques orthopédiques les plus renommées de Suisse, avec un centre rattaché pour la paraplégie et une reconnaissance internationale.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons à partir du 1er novembre 2026 ou selon accord un/une
Étapes suivantes
Pour compléter notre équipe, nous recherchons à partir du 1er novembre 2026 ou selon accord un/une
Collaborateur/Collaboratrice accueil des patients hospitalisés/assurance des coûts (h/f/d) 100 %
Vos tâches
- Vérification des données des patients et des assurances avec les assureurs, les contrôles des habitants et les offices cantonaux
- Assurance des coûts des séjours hospitaliers stationnaires en temps utile, y compris la demande de prolongation ou de réexamen
- Gestion administrative de l'accueil des patients au guichet avec contact direct avec les patients
- Élaboration des devis ainsi que le suivi des paiements de dépôts
- Contact téléphonique et écrit avec les patientes et patients ainsi que leurs proches, assureurs, autorités et employeurs
- Responsabilité et collaboration à la caisse principale
Votre profil
- Formation commerciale initiale et continue - expérience dans le domaine de la santé ou dans une assurance maladie dans une fonction similaire
- Bonnes connaissances dans le domaine de la sécurité sociale
- Maîtrise des systèmes d'information courants ainsi que des applications MS Office
- Bonnes connaissances en langues étrangères en anglais (au moins B1) sont attendues, des connaissances en français et/ou en italien sont souhaitables
- Travail précis, ciblé et efficace
- Grande orientation service, bonnes manières et empathie dans le contact avec les patients
- Personnalité coopérative et orientée vers le travail en équipe
Notre offre
- Tâche exigeante dans une équipe caractérisée par une grande conscience de la qualité et des responsabilités ainsi que par la flexibilité
- Collaboration interprofessionnelle étroite avec différentes équipes hautement spécialisées
- Réduction de 50 % sur le pass bonus ZVV ou une contribution annuelle à un abonnement général déjà existant
- Jour de congé offert pour l'anniversaire
- Profitez d'un déjeuner sain et équilibré à prix réduit dans notre restaurant d'entreprise réservé au personnel
- Diverses réductions sur les achats
Étapes suivantes
Pour plus d'informations, Mme Nilani Irman, cheffe d'équipe accueil des patients, est à votre disposition au +41 44 386 35 37.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne.
Veuillez noter que nous traitons volontiers les candidatures par courrier, mais celles-ci ne seront pas retournées pour des raisons administratives.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne.
Veuillez noter que nous traitons volontiers les candidatures par courrier, mais celles-ci ne seront pas retournées pour des raisons administratives.
