Rocken®
St. Gallen
Ingénieur Support TIC (h/f)
- 30 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Comment accompagner les jeunes à réaliser leurs rêves tout en offrant une éducation de premier ordre ? Notre partenaire Rocken a une réponse : avec passion, courage et des solutions adaptées. En tant qu'institution éducative innovante, l'entreprise accompagne les enfants, les adolescents et les adultes dans leur parcours individuel - de l'école primaire au secondaire, jusqu'aux formations gymnasiales et professionnelles. Ici, l'humain est au centre, pas le système. L'organisation mise sur des processus d'apprentissage durables qui encouragent à la fois la responsabilité et l'action. Flexibilité, innovation et compétences numériques caractérisent le quotidien. La manière de travailler est basée sur la confiance, la considération et la conviction que le courage engendre le bonheur. Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui repense l'éducation et libère les potentiels ? Alors nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken !
Avantages :
Emplois ROCKEN :
Créer un profil :
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support TIC (h/f)
Salaire - CHF78'000 - 95'000Comment accompagner les jeunes à réaliser leurs rêves tout en offrant une éducation de premier ordre ? Notre partenaire Rocken a une réponse : avec passion, courage et des solutions adaptées. En tant qu'institution éducative innovante, l'entreprise accompagne les enfants, les adolescents et les adultes dans leur parcours individuel - de l'école primaire au secondaire, jusqu'aux formations gymnasiales et professionnelles. Ici, l'humain est au centre, pas le système. L'organisation mise sur des processus d'apprentissage durables qui encouragent à la fois la responsabilité et l'action. Flexibilité, innovation et compétences numériques caractérisent le quotidien. La manière de travailler est basée sur la confiance, la considération et la conviction que le courage engendre le bonheur. Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui repense l'éducation et libère les potentiels ? Alors nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken !
Rôle :
Dans ce rôle, vous plongerez dans un environnement informatique varié et serez le premier point de contact pour toutes les questions relatives à l'infrastructure TIC. Vous assurez le support des postes de travail, garantissez le bon fonctionnement des systèmes et contribuez ainsi directement à la stabilité du paysage informatique. En tant que fan de Microsoft, vous soutenez les utilisateurs de manière compétente pour les questions relatives aux services cloud et sur site, et trouvez des solutions efficaces à leurs demandes. Vous développez vos compétences techniques dans le domaine du support TIC et élargissez votre savoir-faire en contact direct avec divers groupes d'utilisateurs. Vous alliez orientation service, plaisir de la technologie moderne et résolution pratique des problèmes.
Responsabilités :
- Vous installez, configurez et maintenez les systèmes de postes de travail et scolaires pour les utilisateurs ainsi que leurs ordinateurs et iPads.
- Dans ce rôle, vous analysez et traitez les incidents informatiques en support de premier et deuxième niveau jusqu'à leur résolution.
- Vous gérez le système de tickets et assurez la mise à jour correcte des données CMDB.
- En tant que membre du service IT, vous soutenez les ingénieurs systèmes dans la maintenance et l'exploitation des composants réseau et des serveurs.
- Vous participez aux déploiements informatiques et accompagnez la mise en œuvre de nouvelles solutions.
- Dans ce rôle, vous assistez les utilisateurs sur site ainsi qu'à distance pour les questions techniques.
Qualifications :
- Formation achevée d'informaticien CFC ou expérience professionnelle comparable dans le support IT
- Maîtrise de Microsoft Windows (à partir de la version 10) ainsi que de l'environnement Microsoft 365
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Disponibilité pour des déplacements en Suisse et en Allemagne ainsi que permis de conduire catégorie B
- Orientation marquée vers le client et le service, combinée à une manière de travailler autonome et fiable
- Connaissances avantageuses des technologies telles que Active Directory, Exchange Online, Hyper-V, Veeam, ESET, Endpoint Central, PaperCut, Watchguard, Cambium Networks ou Innovaphone
Avantages :
- Activités/projets intéressants et variés : activité autonome et polyvalente
- Bureau confortable avec infrastructure moderne : poste de travail moderne directement au bord du lac de Constance
- Équipe soudée et dynamique : équipe jeune et motivée
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement : soutien aux formations pour le développement professionnel et personnel
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Buse Aslanvuran,
+41443852138
