Zürich
Encadrant·e 100% Hébergement collectif municipal Ettenfeld
- 28 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
- 8050 Zürich
À propos de cette offre
Encadrant·e 100% Hébergement collectif municipal Ettenfeld
ZurichVos tâches
- Vous assurez les soins de base ainsi que l’accompagnement ciblé des demandeurs d’asile conformément au cadre et au concept d’accompagnement, et les soutenez dans les questions du quotidien.
- Vous veillez au respect du règlement intérieur, effectuez des visites de chambres et accompagnez les entrées et sorties de manière fluide.
- Vous détectez précocement les situations conflictuelles, mettez en place des mesures de prévention et intervenez de manière appropriée selon la situation.
- Vous documentez vos observations, assurez le flux d’informations et prenez en charge des tâches administratives ainsi que de coordination avec les parties prenantes internes et externes.
- Vous favorisez et soutenez l’autonomie ainsi que l’intégration des résident·e·s.
Votre profil
- Diplôme EFZ ou formation équivalente ; formation de base dans le domaine social ou de l’accompagnement est un atout
- Expérience pratique en accompagnement, idéalement dans un contexte interculturel ou social ; expérience dans la gestion de situations conflictuelles
- Compétence interculturelle marquée, gestion respectueuse des données personnelles sensibles, forte orientation service
- Bonnes connaissances informatiques (par ex. MS Office, Teams) ; méthode de travail structurée
- Très bonnes connaissances en allemand (au moins C1) ; autres langues (langue nationale, anglais ou langue pertinente pour l’asile) sont un avantage
Nos avantages
Vacances : Nos collaborateurs bénéficient de 4 à 6 semaines de vacances par an, selon l’âge et le niveau de fonction. De plus, il y a 6 jours de congés d’entreprise par an.
Formations continues : L’AOZ encourage et soutient la formation initiale et continue de ses collaborateurs. Nos cours de formation internes offrent également la possibilité de développement professionnel et personnel.
Lunch-Check : Les collaborateurs en poste fixe (à partir d’un taux d’activité de 20 %) bénéficient chez nous de Lunch-Checks, utilisables dans plus de 8000 restaurants.
Participation à la prévoyance : Les collaborateurs de l’AOZ sont assurés auprès de la caisse de pension de la ville de Zurich. L’AOZ prend en charge 60 % de la prime.
Votre contact
Lydia Sertori
Cheffe d’équipe accompagnement
+41 79 504 98 91
est à votre disposition pour toute question.
Monique Leeser
Partenaire recrutement RH
recruiting@aoz.ch
Nous ne prenons pas en compte les candidatures des agences de recrutement.
Entrée en fonction
Nous sommes prêts quand vous l’êtes.
Votre salaire
Votre salaire brut pour un taux d’activité de 100 % se situe probablement entre 60 000 et 75 000 francs par an.
Le montant exact du salaire dépend de votre formation et de votre expérience professionnelle. Au cours du processus de sélection, nous fixerons votre salaire selon nos directives salariales. Les candidat·e·s ne disposant pas encore des connaissances ou expériences requises peuvent, dans certains cas, être classé·e·s en dessous de la fourchette salariale. De plus, l’AOZ verse des indemnités pour le travail de nuit et le dimanche. L’évolution salariale ultérieure dépend de vos performances et des possibilités financières de l’AOZ.
Le processus de candidature
Après avoir soumis votre candidature, nous la lirons avec grand intérêt. Après une première sélection, nous prendrons contact avec vous. En cas de rencontre personnelle, la suite du processus est la suivante :
Premier entretien
Deuxième entretien et découverte du service
Collecte de références
Décision d’embauche
L’AOZ
L’AOZ est un établissement public autonome à but non lucratif de la ville de Zurich, avec plus de 2000 collaborateurs et plus de 1000 interprètes interculturels et bénévoles. Elle fournit des prestations spécialisées dans le domaine de la migration et de l’intégration pour le compte de la Confédération, des cantons, de la ville de Zurich et d’autres communes.
