Agent de service client D/F

À propos de cette offre

Pour notre succursale Sursee Centrale (LU), nous recherchons immédiatement / selon accord

Agent de service client D/F 80-100%

Support clients et succursales

selon accord

Votre domaine d’activité

• Service client : Traitement des demandes clients téléphoniques et électroniques
• Fonction d’interface : Lien avec les services internes et externes ainsi que les fournisseurs
• Conseil : Interlocuteur pour les questions d’expédition et de transport
• Gestion des données et systèmes : Mise à jour des informations et données dans le système
• Administration : Traitement des tâches administratives

Votre profil

• Formation : Formation commerciale ou expérience équivalente, de préférence dans le secteur du mobilier
• Compétences linguistiques : Excellente maîtrise de l’allemand ainsi qu’un français courant
• Méthode de travail : Bonne capacité d’assimilation, travail fiable et efficace
• Personnalité : Orienté client, esprit d’équipe et autonome
• Compétences informatiques : Très bonnes connaissances de MS Office, connaissances SAP un atout

Ce qui vous attend

Environnement familial dirigé par les propriétaires.
Ancré, mais moderne et tourné vers l’avenir avec les dernières technologies telles que SAP S/4 HANA.

Agilité grâce à une hiérarchie plate et des processus décisionnels courts dans une entreprise dynamique.

Visez haut avec OTTO’S.
Le développement continu nous tient à cœur.

Nous offrons des possibilités d’évolution avec un suivi de carrière individuel ou participons aux frais de formation.

Profitez chaque année de 5 semaines de congés et pour les plus de 50 ans, 30 jours de détente.

Temps de travail – nous veillons à un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée. Le vendredi, le week-end commence dès 13h00.

Réductions sur les achats dans toutes les succursales OTTO’S ainsi que sur ottos.ch et sherpaoutdoor.com.

Primes de fidélité généreuses selon les années de service.

Fête annuelle du personnel avec tous les collaborateurs de toute la Suisse.

Billets à tarif réduit pour des événements ou divers matchs du FCL et EVZ sont disponibles pour les employés.

Votre contact RH

Yves Erni
+41419250383
yves.erni@ottos.ch