Customer Service Specialist Spare Parts (m/w/d) 100%

Für unseren Kunden - ein international tätiges Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Ostschweiz - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service & Ersatzteile. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren erfolgreich im Maschinen- und Anlagenbau tätig und beliefert Kunden weltweit mit innovativen Lösungen. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, internationaler Zusammenarbeit und spannenden Projekten bietet es Dir die Möglichkeit, Dein Know-how einzubringen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Customer Service Specialist
Spare Parts (m/w/d) 100%

Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Kunden im Bereich Ersatzteile

• Kalkulation und Festlegung marktfähiger Ersatzteilpreise

• Koordination und Überwachung von Ersatzteillieferungen

• Pflege von Stammdaten und Mitgestaltung des Ersatzteilportfolios

• Schnittstelle zu internen Fachabteilungen und Betreuung der Kundenkorrespondenz

• Unterstützung bei Garantie- und Reklamationsfällen

• Erstellung und Prüfung von Rechnungen

• Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung

• Begleitung kaufmännischer Lernender als Praxisbildner/in
  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Ersatzteilgeschäft

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus

• Erfahrung mit SAP/R3 sowie MS Office (insbesondere Excel)

• Analytisches Denken, Kundenorientierung und sicheres Auftreten

• Selbstständige, belastbare und teamfähige Arbeitsweise

• Reisebereitschaft bis ca. 10%
  

Das bietet Dir unser Kunde

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

• Moderne Strukturen und ein kollegiales Arbeitsklima

• Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum

• Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  

Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen oder kontaktiere uns direkt - wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Elena Prieb

Arbeitsort
Frauenfeld

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf