Emil Frey AG
Sihlbrugg
Conseiller / Conseillère Service Client JLR
- 20 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
À propos de cette offre
Ce que vous devez savoir sur nous
Le Groupe Emil Frey n'est pas seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des entreprises leaders dans le secteur automobile. La qualité, la tradition, l'innovation et l'orientation client sont les piliers fondamentaux de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques automobiles, l'exploitation de garages, la logistique des pièces de rechange et accessoires ainsi que la prestation de services financiers. La Emil Frey AG Sihlbrugg est partenaire officiel de vente et de service des marques Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor et Zeekr et dispose en outre d'une carrosserie et d'un stock de pièces détachées.Conseiller / Conseillère Service Client JLR
Vos tâches
- Personne de contact pour nos clients dans le domaine du service
- Réception des ordres de réparation et de service
- Conseil compétent sur les prestations de service et de réparation
- Établissement des devis et des factures
- Coordination et planification des rendez-vous entre clients et atelier
- Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes
- Entretien des relations clients et suivi actif de la clientèle
Votre profil
- Formation technique achevée dans le secteur automobile (par ex. mécanicien/ne-monteur/euse, spécialiste automobile) ou dans le domaine commercial avec expérience dans le secteur automobile
- Plusieurs années d'expérience en contact client, idéalement dans le secteur automobile
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit, autres langues étrangères un atout
- Excellentes compétences en communication, organisé/e et résistant/e au stress
- Forte orientation service et client
- Bonnes connaissances informatiques
- Permis de conduire catégorie B
Ce que nous vous offrons
Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore :- De nombreuses réductions (véhicules neufs et d'occasion, travaux de service et pièces détachées, assurances véhicule et santé, cartes carburant, hôtels et bien plus)
- Une caisse de pension attractive propre en tant qu'institution de prévoyance indépendante
- Une perspective d'entreprise à long terme
- Des possibilités individuelles de formation continue et de développement
- Au moins 25 jours de congés
- Parking gratuit
