Bern
Ingénieur Support TIC (h/f)
- 13 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Bern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support TIC (h/f)
Notre partenaire est un groupe d'entreprises établi, qui propose des services de construction individuels et sur mesure. L'entreprise offre un domaine de responsabilité autonome et responsable ainsi qu'une atmosphère de travail de confiance et agréable.
Responsabilités :
Assurer un support informatique fiable pour les collaborateurs et traiter de manière autonome les demandes techniques en premier et second niveau - sans service de garde
Gestion du poste de travail numérique depuis la mise à disposition des appareils jusqu'à la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des licences Microsoft 365
Accompagnement des changements techniques tels que les migrations clients, les déploiements et les fenêtres de maintenance ainsi que la transmission coordonnée des incidents complexes aux spécialistes
Participation active aux projets TIC et aux formations internes ainsi que développement continu des documentations et des plateformes de connaissances
Qualifications :
Formation informatique achevée avec spécialisation en technique des systèmes/développement de plateformes ou qualification technique comparable
Expérience de plusieurs années dans le support TIC et maîtrise d'un environnement de travail et système Microsoft étendu
Connaissances pratiques autour de Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows ainsi qu'une compréhension de base des infrastructures serveurs, réseaux et cloud
Orientation service prononcée, pensée analytique et méthode de travail fiable ainsi que très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Berne
Contact
Muqsit Bebou,
+41443852834
