Pratteln
Support IT (h/f/d)
- 02 septembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Pratteln
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support IT (h/f/d)
L'excellence analytique rencontre l'innovation pharmaceutique - notre partenaire Rocken est une organisation mondiale de recherche sous contrat (CRO) axée sur l'analytique conforme aux cGMP. L'entreprise soutient les clients pharmaceutiques dans le développement et la commercialisation de biologiques, de thérapies cellulaires et géniques ainsi que de petites molécules. Avec des laboratoires à la pointe de la technologie et une expertise complète en développement de méthodes, tests de stabilité et contrôle qualité, le partenaire accompagne les projets de la recherche à la mise sur le marché. Les équipes interdisciplinaires travaillent sur des défis analytiques complexes - des tests d'intégrité des fermetures de conteneurs aux analyses d'extraction et de solvants, en passant par les contrôles de qualité génétiques. La profondeur scientifique et le savoir-faire réglementaire caractérisent le quotidien professionnel. Prêt à faire avancer les innovations pharmaceutiques grâce à une analyse précise ? Alors rejoignez le partenaire Rocken et contribuez activement à l'avenir du développement des médicaments.Responsabilités :
Réception, traitement et résolution des demandes clients et des incidents IT
Installation et mise en service de matériel et systèmes clients
Distribution de logiciels avec SCCM ainsi que gestion des comptes utilisateurs et des droits via Active Directory
Animation de ateliers IT et formations utilisateurs
Gestion des licences logicielles et inventaire IT
Assurer un support IT structuré et efficace
Qualifications :
Formation en informatique complétée ainsi que 2-3 ans d'expérience professionnelle pertinente
Très bonnes connaissances des systèmes d'exploitation clients Microsoft
Connaissances approfondies en matériel et composants clients
Approche de travail analytique et orientée solutions prononcée
Très bonnes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Pratteln
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832