Gestionnaire de titres

Notre cliente est une gestionnaire de fortune indépendante et renommée, basée dans la ville de Zurich. Plusieurs dizaines de collaborateurs accompagnent une clientèle privée et institutionnelle - avec une approche d'investissement disciplinée et à long terme ainsi qu'une propriété solide et orientée sur le long terme. La société est établie avec succès sur le marché depuis de nombreuses années. Nous recherchons exclusivement pour vous en tant que

Gestionnaire de titres & support client 80 - 100 %

Votre rôle

Au siège principal à Zurich, vous assumez une fonction centrale à l'interface entre les clients, les conseillers clients, les banques dépositaires et les services internes spécialisés. Vous occuperez un poste polyvalent avec un aperçu de différents domaines de la gestion de fortune. Vous soutenez l'équipe dans les opérations quotidiennes (environ 80 %), vous vous impliquez activement dans les processus et prenez progressivement plus de responsabilités dans les activités marketing (environ 20 %). Nous vous offrons un espace pour l'initiative personnelle ainsi que pour le développement professionnel et personnel.

Vos tâches

- Soutien aux conseillers clients dans tous les domaines (préparations des visites clients, ouvertures, mutations, gestion des contrats, création d'extraits spéciaux, statistiques, etc.)

- Coordination et clarifications avec les banques dépositaires et les partenaires externes

- Gestion et administration des données clients dans le CRM et le système de gestion de portefeuille

- Participation aux campagnes d'envoi, aux clôtures périodiques et aux mesures marketing/communication (gestion de contenu sur le site web, portail client et LinkedIn)

- Soutien et participation à des projets transversaux - par exemple sur les thèmes CRM, prévoyance, marketing, ressources humaines, juridique & conformité, immobilier, etc.

- Organisation et accompagnement de deux à quatre événements clients par an

- Accueil des clients ainsi que gestion du standard téléphonique (environ 1 jour par semaine)

- Soutien à la gestion de bureau et aux tâches organisationnelles

Votre profil

- Formation commerciale de base, expérience professionnelle idéalement dans le secteur financier - un diplôme de bachelor avec une orientation en gestion d'entreprise est un avantage

- Forte affinité informatique et pensée en réseau : vous travaillez naturellement avec les outils de productivité Microsoft 365 et d'autres applications intuitives

- Allemand impeccable et bonne compréhension de l'allemand suisse ; bonnes connaissances en anglais pour les besoins occasionnels

- Méthode de travail structurée et fiable avec un haut niveau d'exigence de qualité - et le désir de contribuer activement plutôt que de simplement exécuter

Ce qui vous attend

- PME plutôt que grand groupe : hiérarchies plates et voies de décision courtes

- Un spectre de tâches plus large que dans une banque avec des structures fixes - avec une véritable marge de manœuvre

- Un environnement de travail professionnel, collégial et valorisant avec de nombreux collaborateurs de longue date

- Des possibilités de développement et de l'espace pour l'initiative personnelle

- Des locaux de bureau attrayants en emplacement central à Zurich, des conditions d'emploi avantageuses et une bonne solution de caisse de pension

Intéressé(e) ?

Alors je me réjouis de recevoir vos documents. La discrétion absolue est bien entendu garantie.

Marc Thurner · Extendis AG, Bleicherweg 10, 8002 Zurich