Zürich
Support IT (h/f/d)
- 26 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support IT (h/f/d)
Responsabilités :
Traitement et coordination des demandes des utilisateurs avec un accent sur une résolution rapide et durable
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès lors des entrées, sorties et changements organisationnels
Administration et gestion du cycle de vie du matériel informatique ainsi que la maintenance des politiques d'utilisation et des données des appareils
Support des solutions réseau et téléphonie en collaboration avec des partenaires IT externes
Création de documentations, supports de formation et guides ainsi que soutien des collaborateurs sur les sujets IT
Participation à l'optimisation des processus IT, développement de petites solutions d'automatisation et de support ainsi que mise en œuvre de projets IT
Qualifications :
Formation achevée en tant qu'informaticien CFC et expérience pratique en support IT
Très bonnes capacités organisationnelles, travail soigné et sens aigu de la qualité
Esprit analytique et connecté ainsi qu'intérêt pour les contextes opérationnels transversaux
Grande autonomie, fiabilité et attitude professionnelle envers différents interlocuteurs
Compétences marquées en service et communication ainsi que permis de conduire catégorie B
Avantages :
- Coaching et mentorat
- Travail à domicile
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Culture d'entreprise ouverte
- Conditions d'emploi favorables à la famille, garde d'enfants
- Activités/projets intéressants et variés
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
