St. Gallen
Spécialiste Support IT (h/f/d)
- 17 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support IT (h/f/d)
Comment naissent des solutions d'emballage qui fonctionnent vraiment - techniquement, durablement et optimisées pour les processus ? Notre partenaire Rocken est un fabricant et partenaire technologique établi, qui développe et produit des systèmes d'emballage innovants. De l'extrusion de films au thermoformage en passant par l'injection : l'entreprise réunit ingénierie, technologie de production et pensée en économie circulaire sous un même toit. L'orientation est claire : des solutions sur mesure et standardisées qui optimisent les processus, préservent les ressources et renforcent les marques. La qualité, la précision et la conception durable jouent un rôle central. Le travail se fait avec une vision à long terme et une exigence technique - dans un environnement qui vit à la fois l'innovation et la responsabilité. Prêt à travailler dans un environnement technologique avec un véritable impact ? Alors vous êtes au bon endroit chez le partenaire Rocken.Rôle :
En tant que support IT, vous êtes le premier point de contact pour les collaborateurs en cas de questions ICT et assurez un quotidien IT sans accroc. Dans ce rôle, vous gérez l'environnement de travail, administrez les comptes utilisateurs et les droits d'accès, et garantissez un cycle de vie professionnel des collaborateurs grâce à des processus d'onboarding et d'offboarding structurés. Vous soutenez activement les projets IT et apportez votre savoir-faire dans un environnement où les systèmes sur site sont combinés avec des solutions cloud et SaaS modernes. Un domaine d'activité varié vous attend, avec une grande autonomie et la possibilité de développer votre domaine de responsabilité sur le plan professionnel.
Responsabilités :
Assurer un environnement de travail fonctionnel et convivial ainsi que le support aux utilisateurs finaux pour les questions relatives aux systèmes IT et aux services numériques
Accompagner les changements techniques et les projets dans un paysage varié composé de composants d'infrastructure locaux et d'applications basées sur le cloud
Promouvoir une utilisation efficace des outils déployés par le support, le transfert de connaissances et des formations pratiques pour les utilisateurs
Organiser et gérer le matériel utilisé ainsi que garantir des données d'actifs transparentes et à jour tout au long du cycle de vie des appareils
Qualifications :
Solide formation en IT et plaisir à occuper un poste d'entrée ou d'évolution polyvalent dans le support technique
Affinité technique et intérêt pour l'interaction entre poste de travail, infrastructure, virtualisation, réseau et technologies cloud
Idéalement expérience avec des environnements basés sur Microsoft ainsi que des outils et plateformes comme Jira, Confluence, VMware ou des solutions comparables
Méthode de travail fiable et orientée client, esprit d'équipe prononcé et communication assurée en allemand et en anglais
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Muqsit Bebou,
+41443852834
