Spécialiste du support technique

• Traitement du service de modification de l'offre jusqu'à la réalisation en collaboration avec le gestionnaire système
• Responsabilité technique et administrative de la mise en œuvre du service de modification dans le portefeuille de produits attribué, y compris la gestion de l'obsolescence en collaboration avec LBA, SCM et l'ingénierie
• Assumer des tâches de support système en collaboration avec le client
• Réaliser des clarifications techniques et logistiques
• Traiter des variantes de solutions techniques dans le service de modification
• Soutenir le traitement/la création d'analyses et de rapports
• Élaborer et calculer des offres de service de modification avec des descriptions de prestations spécifiques
• Effectuer les évaluations des besoins
• Déclencher les approvisionnements en matériel et surveiller la livraison dans les délais
• Soutenir le gestionnaire système lors de la tenue des conférences de modification ainsi que dans les domaines technique et logistique
• Coordonner la réception du matériel périphérique par le client
• Représenter les intérêts de RUAG dans le cadre des conférences de modification

• Formation technique achevée (spécialisation en génie mécanique ou génie électrique), idéalement une formation complémentaire (technicien/ne HF ou spécialiste en gestion / commercial technique)
• Connaissances dans le domaine de la construction de véhicules / construction de conteneurs / intégration de systèmes
• Expérience dans le domaine militaire de la logistique ainsi que dans la maintenance est un avantage
• Expérience dans la conception (mécanique / électricité) ainsi que dans la gestion de projets est un avantage
• Connaissances approfondies de MS Office et de SAP (S4/Hana)
• Travail en équipe, flexible, autonome et responsable
• Allemand courant, bonnes connaissances en anglais, connaissances en français un atout

Environ 3000 collaborateurs de RUAG et RUAG Real Estate contribuent chaque jour de manière significative à la sécurité de la Suisse. Ils veillent à ce que l'armée suisse ainsi que d'autres organisations opérationnelles et de sécurité puissent toujours remplir pleinement leurs missions.

• Formation technique achevée (spécialisation en génie mécanique ou génie électrique), idéalement une formation complémentaire (technicien/ne HF ou spécialiste en gestion / commercial technique)
• Connaissances dans le domaine de la construction de véhicules / construction de conteneurs / intégration de systèmes
• Expérience dans le domaine militaire de la logistique ainsi que dans la maintenance est un avantage
• Expérience dans la conception (mécanique / électricité) ainsi que dans la gestion de projets est un avantage
• Connaissances approfondies de MS Office et de SAP (S4/Hana)
• Travail en équipe, flexible, autonome et responsable
• Allemand courant, bonnes connaissances en anglais, connaissances en français un atout

• Traitement du service de modification de l'offre jusqu'à la réalisation en collaboration avec le gestionnaire système
• Responsabilité technique et administrative de la mise en œuvre du service de modification dans le portefeuille de produits attribué, y compris la gestion de l'obsolescence en collaboration avec LBA, SCM et l'ingénierie
• Assumer des tâches de support système en collaboration avec le client
• Réaliser des clarifications techniques et logistiques
• Traiter des variantes de solutions techniques dans le service de modification
• Soutenir le traitement/la création d'analyses et de rapports
• Élaborer et calculer des offres de service de modification avec des descriptions de prestations spécifiques
• Effectuer les évaluations des besoins
• Déclencher les approvisionnements en matériel et surveiller la livraison dans les délais
• Soutenir le gestionnaire système lors de la tenue des conférences de modification ainsi que dans les domaines technique et logistique
• Coordonner la réception du matériel périphérique par le client
• Représenter les intérêts de RUAG dans le cadre des conférences de modification