Workmanagement AG
Nidau
Conseiller(ère) clientèle en télécommunications
- 31 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- 2560 Nidau
À propos de cette offre
Vos tâches :
- Traitement compétent des demandes clients par téléphone ainsi que par écrit en allemand
- Fourniture d’informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail
- Assurer une grande satisfaction client
- Surveillance constante des tâches en suspens
- Éventuelles tâches administratives et de coordination
- Formation de base achevée de préférence (employé(e) de commerce ou spécialiste en commerce de détail ou équivalent)
- Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil clientèle / service client / assistance clientèle
- Très bonnes connaissances de l’allemand ; la connaissance du français est un atout, mais pas obligatoire
- Personnalité orientée service, communicative et structurée avec dynamisme
- Maîtrise confirmée de l’ordinateur et des outils informatiques
- Horaires flexibles du lundi au samedi
- Emploi temporaire
- Activité responsable où vous pouvez utiliser vos compétences linguistiques quotidiennement
- Intégration intensive et pratique
- Travail au sein d’une équipe motivée et collégiale
- Outils de travail modernes et outils numériques pour soutenir votre travail
- Possibilités de développement personnel dans le service client
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82