Réceptionniste - Téléphoniste (100%)

Qui sommes-nous ?
Le groupe Autobritt réunit 3 garages à Genève, situés aux Acacias et au Grand-Pré. Nous y représentons les marques Jaguar, Land Rover, Volvo et Lynk & Co, et proposons également des services après-vente, un magasin centralisé de pièces détachées d’origine ainsi qu’une carrosserie. Entreprise familiale et indépendante créée en 1968, nous nous développons grâce aux compétences et à l’engagement de notre centaine de collaboratrices et collaborateurs, en restant fidèles à nos valeurs.

Afin de soutenir le développement de nos activités, nous recherchons un·e :

Réceptionniste - Téléphoniste (100%)

Vos activités principales

• Accueil physique des clients au sein de notre garage
• Gestion des appels téléphoniques (centrale téléphonique)
• Suivi de la satisfaction de la clientèle
• Encaissements
• Archivage électronique des documents
• Soutien administratif aux services vente et après-vente, dans les délais impartis
• Bonne tenue de la vitrine et autres tâches administratives
• Contribution à un niveau de service conforme aux standards des marques premium et de luxe que nous représentons

Votre profil

• Français courant et anglais niveau C1 exigés ; l’allemand est un atout
• Expérience dans la gestion d’une centrale téléphonique
• Expérience en secrétariat
• Maîtrise des outils bureautiques usuels
• Présentation irréprochable, attitude professionnelle et orientée solutions
• Souriant·e, avenant·e et doté·e d’un fort sens du service client
• Autonome, organisé·e et rigoureux·se, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle et de prioriser efficacement
• Flexible, proactif·ve et doté·e d’un véritable esprit d’équipe

Entrée en fonction : à convenir

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via JobUp.
Seuls les dossiers complets (CV, lettre de motivation, certificats de travail) seront pris en considération.