Luzern
Gestionnaire de compte TIC (h/f/d)
- 20 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Luzern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Gestionnaire de compte TIC (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN est une entreprise de services solide offrant des services de conseil & intégration, d'exploitation & support dans le domaine de l'infrastructure informatique ainsi que des solutions passionnantes de centres de données. Ici, vous êtes toujours en contact avec les technologies les plus récentes, avec un focus sur la gamme de produits Microsoft. Nous sommes ravis de partager votre profil de talent ROCKEN avec notre partenaire.
Rôle :
Dans ce rôle de Senior Account Manager, vous écoutez attentivement, comprenez les besoins de vos clients et agissez de manière ciblée. Vous veillez à ce que les solutions TIC soient planifiées de manière globale, mises en œuvre solidement et gérées de manière fiable en exploitation continue. Vous connectez les aspects techniques et organisationnels de manière à créer pour vos clients une exploitation TIC compréhensible, efficace et sécurisée. Vous assumez la responsabilité que les exigences soient précisément recueillies, traduites en solutions claires et mises en œuvre de manière durable.
Responsabilités :
Vous gérez et développez votre portefeuille clients dans le secteur PME de la Suisse alémanique
Dans ce rôle, vous accompagnez vos projets clients TIC de la première consultation à la conclusion du contrat
En tant que gestionnaire de compte TIC, vous analysez les besoins des clients et élaborez avec l'ingénieur commercial des solutions TIC modernes
Vous accompagnez le processus d'approvisionnement en collaboration avec l'Inside Sales et les achats
Dans ce rôle, vous assumez la responsabilité de la mise à jour de vos dossiers clients, y compris les dates de livraison et les prix
Qualifications :
- Vous disposez d'une formation commerciale de base
- Vous avez plusieurs années d'expérience dans la vente sur le terrain dans le domaine TIC (intégration de systèmes/services)
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques dans le domaine des solutions TIC d'entreprise (Azure, M365, infrastructures 3-Tier/HCI, etc.)
- Vous convainquez par une forte mentalité de service
- Vous aimez le contact direct avec les clients
- Vous communiquez avec aisance en allemand à l'oral et à l'écrit
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Lucerne
Contact
Marco Alvarado,
+41443852147
