Gestionnaire de santé VIVA

Description de l'entreprise

Établissements de proximité et s'appuyant sur des compétences multidisciplinaires au service des patients, l'Hôpital de Moutier et l'Hôpital de Saint-Imier offrent des activités à haute valeur ajoutée dans les domaines somatique et de santé mentale.

Comptant près de 1'200 collaborateurs, les hôpitaux et les Médicentres du Réseau de l'Arc couvrent les besoins médicaux d'une population de plus de 50'000 habitants et se caractérisent par leur dynamisme, leurs excellentes infrastructures et leur souci constant de développer des prestations de proximité et de qualité.

Afin de renforcer notre service VIVA, nous vous proposons votre futur challenge professionnel en tant que Gestionnaire de santé VIVA.

Description du poste

• Assurer une communication avec le client membre de VIVA à travers la Hotline téléphonique :
  • Faire un tri médical si problème médical
  • Prendre rendez-vous chez les médecins de famille, les spécialistes et/ou thérapeutes
  • Répondre à leurs questions.
• Préparer les dossiers des clients en les mettant à jour en fonction de leur parcours de soin
• Réaliser le plan de santé individuels en lien avec le dossier médical et les particularités des clients membre dans une approche globale, centrée prévention et gestion de cas complexes
• Rencontrer les clients pour personnaliser, adapter et communiquer sur leur plan de santé
• Assurer l'orientation, la coordination et le suivi de la prise en charge des clients membre en collaboration avec les médecins de famille et le Réseau de soins

Qualifications

• Diplôme d'infirmier avec de l'expérience dans différents domaines du monde hospitalier
• Billingue Français - Allemand
• Bonne réflexion clinique
• Bonne connaissance clinique
• Connaissance des outils informatiques courants
• Conscience professionnelle
• Bonne communication
• Compétences relationnelles, aptitude à travailler en équipe
• Autonomie, sens de l'organisation et de la coordination
• Sens des priorités et bonne gestion du stress

Informations supplémentaires

Nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif
• Opportunités de développement professionnel

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Lieux de travail : Tavannes, Médicentres et hôpitaux du Réseau de l'Arc

Des renseignements peuvent être obtenus auprès de Mme Isabel Vidinha, case manager au +41 32 942 20 74