Mandaté pour un poste fixe (CDI à 100%), pour un de nos clients actif dans le secteur du luxe, basé à Genève, nous recherchons :Assistant commercial FR-ANG (H/F) Mission principale : Gestion des commandes - suivi des envois et livraisons - facturation
DESCRIPTION DE LA MISSION
Gérer et saisir les commandes clients, boutiques et filiales, le suivi des envois et des livraisons
Vérifier les données, veiller au respect des délais de livraison
Assurer un contact régulier avec les clients, boutiques et filiales (français-anglais)
Gérer la facturation
Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations
Optimiser et participer à l'amélioration des processus de gestion des commandes
PROFIL ATTENDU
CFC de commerce ou maturité commerciale
Expérience dans un poste similaire avec des contacts clients haut de gamme et VIP
Bilingue français, anglais (niveau C1), et allemand un plus
