Rocken®
Studen
Support ICT (h/f/d)
- 03 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 75 000 - 90 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Studen
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
La plus haute précision en technologie d'affûtage - cela correspond-il à votre environnement ? Notre partenaire Rocken développe et fabrique des machines d'affûtage de haute précision pour des applications exigeantes dans la construction mécanique, l'aéronautique, la technologie médicale et l'industrie automobile. En tant que leader technologique internationalement établi, l'entreprise fixe des normes en matière de qualité et d'innovation. Le domaine d'activité comprend les ventes, le service, la formation ainsi que des solutions logicielles adaptatives et une automatisation sur mesure. L'excellence technique rencontre des solutions orientées client - du conseil à la mise en service. Des processus décisionnels courts et un focus clair sur la satisfaction client caractérisent la manière de travailler. Prêt à façonner la précision au plus haut niveau ? Alors notre partenaire Rocken se réjouit de renforcer son équipe avec vous !
Emplois ROCKEN :
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Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support ICT (h/f/d)
Salaire - CHF75'000 - 90'000La plus haute précision en technologie d'affûtage - cela correspond-il à votre environnement ? Notre partenaire Rocken développe et fabrique des machines d'affûtage de haute précision pour des applications exigeantes dans la construction mécanique, l'aéronautique, la technologie médicale et l'industrie automobile. En tant que leader technologique internationalement établi, l'entreprise fixe des normes en matière de qualité et d'innovation. Le domaine d'activité comprend les ventes, le service, la formation ainsi que des solutions logicielles adaptatives et une automatisation sur mesure. L'excellence technique rencontre des solutions orientées client - du conseil à la mise en service. Des processus décisionnels courts et un focus clair sur la satisfaction client caractérisent la manière de travailler. Prêt à façonner la précision au plus haut niveau ? Alors notre partenaire Rocken se réjouit de renforcer son équipe avec vous !
Responsabilités :
- Vous êtes le premier point de contact du support de premier niveau, traitez les pannes et les demandes, et assurez des analyses d'erreurs professionnelles ainsi que des solutions durables.
- Dans ce rôle, vous soutenez le processus d'intégration et de départ, configurez les postes de travail et préparez le matériel pour les collaborateurs.
- En tant que spécialiste du support IT, vous gérez différents systèmes IT et appareils finaux tels que les systèmes d'accès, les scanners logistiques ainsi que le matériel client.
- Vous coordonnez les escalades et travaillez en étroite collaboration avec le support de deuxième et troisième niveau ainsi qu'avec des partenaires externes.
- Dans ce rôle, vous participez activement à des projets IT, par exemple lors de déploiements, migrations et de l'introduction de nouvelles solutions.
- En tant que spécialiste du support IT, vous soutenez les initiatives IT globales et contribuez à l'amélioration continue des processus et services.
Qualifications :
- Formation de base EFZ en informatique ou en tant que spécialiste ICT ou formation ICT équivalente pour les reconversions
- Idéalement une expérience pratique dans la distribution de logiciels
- Connaissances approfondies et expérience pratique avec Microsoft 365 (O365)
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Bonnes connaissances de l'anglais pour la communication dans un environnement international
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Studen
Contact
Marius Feurer,
+41443852186
