Mitarbeiterin / Mitarbeiter Triage / Aufnahme (w/m/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 avril 2025
- Taux d'activité :50 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Élémentaire)
- Lieu de travail :Bern
Psychiatrische Versorgung bedeutet mehr als Behandlung – es geht um Orientierung, schnelle Hilfe und die richtige Weichenstellung für Betroffene.
Bei den Universitären Psychiatrischen Diensten (UPD) Bern bist du die erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Zuweisende. Du koordinierst Anfragen, führst Erstgespräche und sorgst für eine passgenaue Zuweisung. Dein Gespür für Menschen, deine Fachkompetenz und dein Organisationstalent machen hier den Unterschied. In einem engagierten Team trägst du entscheidend zur Qualität der psychiatrischen Versorgung bei.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und Zuweisungen und sorgst für eine professionelle Triage in die passenden Behandlungseinheiten
- Du führst kompetente Beratungs- und Indikationstelefonate mit Zuweisenden sowie Patientinnen und Patienten
- Du initiierst den Behandlungsprozess, nimmst pflegerische Ersteinschätzungen vor und intervenierst in akuten Krisensituationen
- Du koordinierst die Bettendisposition und erledigst alle administrativen Aufgaben im Aufnahmeprozess
- Du erhebst und verarbeitest die relevanten Eintrittsdaten und öffnest den Fall entsprechend im Klinikinformationssystem
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Pflegefachperson HF und bringst idealerweise Erfahrung in der psychiatrischen Akutversorgung mit
- Du bist ein Teamplayer und schätzt die interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Du arbeitest eigenständig, präzise und verlierst auch in hektischen Situationen nicht den Überblick
- Deine kommunikative Kompetenz ist ausgeprägt, und du triffst Entscheidungen sicher
- Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bist routiniert im Umgang mit Office- und Kliniksoftware
- Du schätzt Abwechslung und bist bereit, in Früh-, Mittel- und Spätdiensten zu arbeiten
Über uns
Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.
Deine Ansprechpartner
Tobias Osten, Leitung Dispo
Tobias Osten beantwortet deine fachspezifischen Fragen:
T: +41 58 630 95 04
Nicole Portner, HR Sachbearbeiterin
Mail: E-Mail schreiben
T: +41 58 630 96 71
Dein künftiger Arbeitsort
Universitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60
Contact
Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD)
