Zürich
Ingénieur Support IT (h/f/d)
- 18 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Courant), anglais (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN protège les données des patients dans le monde numérique. Pour les professionnels de la santé en Suisse, notre partenaire est la référence pour une communication sécurisée et une gestion fiable des données sensibles. Il a été fondé en 1996 à l'initiative de la FMH et de la caisse des médecins. Depuis, notre partenaire connecte les professionnels de la santé de manière simple, sûre et personnelle.
Responsabilités :
Assurer le support de niveau 2 pour les plateformes et services IT centraux
Analyser et résoudre de manière autonome des pannes techniques complexes issues du support de niveau 1
Collaborer étroitement avec le support de niveau 1 et 3 ainsi que coordonner les escalades
Assister sur des questions techniques liées au réseau, pare-feu et sécurité IT
Rédiger et maintenir des documentations techniques, descriptions de processus et guides
Qualifications :
Formation achevée en tant que informaticien/ne CFC ou qualification équivalente
Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le support IT ou l'environnement système
Bonnes connaissances en réseau, pare-feu et technologies de chiffrement
Maîtrise courante de l'allemand et du français ainsi qu'une forte orientation service et solution
Résidence en Suisse ou disposition à déménager ou à travailler en tant que travailleur frontalier depuis une région frontalière
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Réductions attractives pour les employés
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
