Zürich
Spécialiste Support Service TIC (h/f)
- 26 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support Service TIC (h/f)
Responsabilités :
Assurer un fonctionnement client stable et performant incluant le matériel et les logiciels
Évaluation, introduction et déploiement de nouvelles solutions de poste de travail et de normes techniques
Traitement des demandes complexes en support de niveau 2 avec contact direct utilisateur et client
Rédaction et mise à jour des documentations système, application et processus
Participation aux projets informatiques, migrations et déploiements ainsi que soutien de l'équipe face aux défis techniques
Qualifications :
Formation achevée en tant que informaticien CFC en technique des systèmes ou qualification équivalente
Bonnes connaissances en Windows Server, Active Directory et VMware
Expérience pratique en support utilisateur et gestion d'environnements de postes de travail
Forte orientation client et service ainsi qu'une méthode de travail structurée et précise
Grande capacité à travailler en équipe, résistance au stress et très bonnes connaissances de l'allemand
Avantages :
- Coaching et mentorat
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Opportunités attrayantes de formation et de développement
- Culture d'entreprise ouverte
- Activités/projets intéressants et variés
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
