Zug
Spécialiste Support IT recherché ! (h/f/d)
- 03 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant)
- Zug
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support IT recherché ! (h/f/d)
Rocken® a considérablement simplifié le processus de candidature avec sa solution de recrutement numérique et établit ainsi une nouvelle norme uniforme. Nous connectons les talents, experts et expertes dans toute la Suisse. Notre réseau d'entreprises établies est disponible sur notre plateforme Rocken® Talent.
Notre partenaire ne produit pas seulement des couteaux de poche, mais aussi des couteaux ménagers et professionnels ainsi que des montres et des parfums. La quasi-totalité des produits est encore fabriquée en Suisse - malgré une renommée mondiale.
Veilles-tu toujours à une bonne qualité ? Alors commence ton nouveau voyage dès maintenant avec un profil personnel Rocken® Talent et profite d'emplois passionnants !
Responsabilités :
Assurer le support de premier niveau ainsi que le traitement et la documentation des incidents et des demandes de service conformément aux processus ITSM
Installation, configuration et maintenance des clients, appareils mobiles, imprimantes ainsi que gestion du cycle de vie complet du poste de travail
Administration des comptes utilisateurs et des appareils avec Microsoft Entra ID et Intune ainsi que support de l'environnement Microsoft 365
Participation aux projets IT, coordination des escalades et des partenaires externes ainsi que formation et support des utilisateurs
Qualifications :
Formation achevée en informatique EFZ, spécialiste ICT EFZ ou qualification équivalente
Expérience en support IT, service desk ou gestion des postes de travail avec des technologies Microsoft
Connaissances approfondies de Microsoft 365, Entra ID, Intune ainsi que des infrastructures Windows, Apple et clients
Personnalité autonome, orientée solutions avec un fort sens du service ainsi qu'une très bonne maîtrise de l'allemand et une bonne connaissance de l'anglais
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zoug
Contact
Muqsit Bebou,
+41443852834