Zürich
Accompagnant·e 60 - 80 %, Département logement pour réfugiés (remplaçant·e)
- 31 août 2026
- 60 – 80%
- Temporaire
- allemand (Intermédiaire)
- 8032 Zürich
À propos de cette offre
Accompagnant·e 60 - 80 %, Département logement pour réfugiés (remplaçant·e)
ZurichVos tâches
- Vous accompagnez et soutenez des personnes seules et des familles sur le chemin vers une vie autonome en Suisse et les assistez dans les questions quotidiennes et les démarches administratives.
- Vous développez les compétences en logement des client·e·s, soutenez lors des déménagements internes et de l’aménagement des logements, et contribuez à une cohabitation respectueuse avec le voisinage.
- Vous offrez une orientation dans l’environnement local et facilitez l’accès aux écoles, aux soins médicaux, aux associations et à d’autres institutions et offres.
- Vous favorisez l’intégration sociale des client·e·s et les mettez en réseau avec des partenaires internes et externes ainsi que des bénévoles, par exemple pour de l’aide aux tâches ou des tandems linguistiques.
- Vous assurez le flux d’informations vers le service social responsable du cas et au sein de l’équipe, et documentez de manière compréhensible les événements particuliers dans le journal de bord.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec des professionnel·le·s internes et externes et participez régulièrement aux réunions d’équipe, formations continues, événements spécialisés et formations.
Votre profil
- Formation professionnelle EFZ achevée ou diplôme équivalent ; expérience professionnelle dans l’accompagnement ou dans un contexte social ou interculturel
- Expérience dans l’accompagnement des processus d’intégration et la gestion des situations conflictuelles ; connaissances dans le domaine de la migration et les premiers secours médicaux sont un atout
- Compétence interculturelle prononcée ainsi qu’une relation professionnelle et respectueuse, avec une gestion sûre de la proximité et de la distance
- Très bonnes connaissances en allemand (au moins C1) ; bonnes connaissances en farsi sont un avantage ; bonnes compétences MS Office et maîtrise des systèmes informatiques de soutien aux cas
- Forte orientation service et engagement, résistance au stress et esprit d’équipe ainsi que disponibilité pour des missions variables selon le planning dans différents sites du canton de Zurich ; pas de lieu de travail fixe
Nos avantages
Vacances : Nos collaborateur·trice·s bénéficient de 4 à 6 semaines de vacances par an, selon l’âge et le niveau de fonction. De plus, il y a 6 jours de congés d’entreprise par an.
Formations continues : L’AOZ encourage et soutient la formation initiale et continue de ses collaborateur·trice·s. Nos cours de formation internes offrent également la possibilité de développement professionnel et personnel.
Lunch-Check : Les employé·e·s à temps plein (à partir de 20 %) bénéficient chez nous de lunch-checks, utilisables dans plus de 8000 restaurants.
Participation à la prévoyance : Les collaborateur·trice·s de l’AOZ sont assuré·e·s auprès de la caisse de pension de la ville de Zurich. L’AOZ prend en charge 60 % de la prime.
Votre contact
Siamak Mobaraki
Chef de groupe accompagnement
+41 79 506 29 96
est à votre disposition pour toute question.
Lun./Mar./Jeu./Ven. 8h-17h
Monique Leeser
Partenaire recrutement RH
recruiting@aoz.ch
Nous ne prenons pas en compte les candidatures des agences de recrutement.
Entrée en fonction
Nous sommes prêts quand vous l’êtes (poste limité jusqu’au 31 mars 2027).
Votre salaire
Votre salaire brut pour un taux d’activité de 100 % se situe probablement entre 60 000 et 75 000 francs par an.
Le montant exact du salaire dépend de votre formation et de votre expérience professionnelle. Au cours du processus de sélection, nous déterminerons votre salaire selon nos directives salariales. Les candidat·e·s ne disposant pas encore des connaissances ou expériences requises peuvent, dans certains cas, être classé·e·s en dessous de la fourchette salariale. De plus, l’AOZ verse des indemnités pour le travail de nuit et le dimanche. L’évolution salariale ultérieure dépend de vos performances et des possibilités financières de l’AOZ.
Le processus de candidature
Après réception de votre candidature, nous la lirons avec grand intérêt. Après une première sélection, nous prendrons contact avec vous. En cas de rencontre personnelle, la suite du processus est la suivante :
Premier entretien
Deuxième entretien et découverte du département
Demande de références
Décision d’embauche
L’AOZ
L’AOZ est un établissement public autonome à but non lucratif de la ville de Zurich, avec plus de 2000 collaborateur·trice·s et plus de 1000 interprètes interculturels et bénévoles. Elle fournit des services spécialisés dans le domaine de la migration et de l’intégration pour le compte de la Confédération, des cantons, de la ville de Zurich et d’autres communes.
