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Employé Service Desk IT (h/f/d)
- 02 septembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- anglais (Intermédiaire), allemand (Courant)
- 9113
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé Service Desk IT (h/f/d)
La partenaire ROCKEN développe, produit et commercialise des pièces et ensembles complexes en plastique injecté pour les secteurs de l'industrie, du médical et du laboratoire. Son éventail de prestations va du développement et de la conception, à l'injection plastique et aux opérations ultérieures, jusqu'à la distribution mondiale. Pour répondre aux exigences élevées de ses clients, ses produits sont fabriqués selon les normes GMP médicales, les normes alimentaires ou les normes industrielles.
La partenaire ROCKEN est une entreprise en croissance constante, qui s'efforce de se développer continuellement et de suivre les dernières technologies. Ce qui est important pour elle, ce ne sont pas seulement les valeurs fondamentales, l'éthique et les règles de conduite, mais surtout la collaboration et l'atteinte des objectifs fixés. Elle forme à divers métiers et soutient son personnel existant par des formations continues ciblées.
Responsabilités :
Gestion du Service Desk ICT et support de premier niveau pour les collaborateurs
Analyse et résolution des pannes et problèmes informatiques
Collaboration avec les services internes et externes en support de 2e/3e niveau
Participation aux sujets liés à l'infrastructure, au réseau et à l'exploitation IT
Assurer et optimiser continuellement l'environnement de travail et les services IT
Qualifications :
Formation en informatique achevée
Au moins 2 ans d'expérience en support ICT
Expérience pratique en support de 1er/2e niveau ainsi que bonnes connaissances de Windows et Microsoft Office
Connaissances de base en technologie des systèmes, réseaux et sécurité IT
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ainsi que esprit d'équipe et initiative personnelle
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
9113
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
