Zürich
Support IT 100 % (h/f/d)
- 26 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place technologiquement et organiquement les personnes au centre. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support IT 100 % (h/f/d)
Responsabilités :
Réception, analyse et traitement des incidents IT ainsi que support technique aux clients dans les opérations quotidiennes
Assurer le fonctionnement fiable de l'infrastructure IT et la gestion des clients, serveurs et périphériques
Prise en charge du support de 1er et 2e niveau par téléphone, accès à distance et sur site
Soutien sur les questions d'applications, systèmes et infrastructures ainsi que dans l'analyse des erreurs et la résolution des pannes
Participation aux projets IT, déploiements et améliorations techniques des environnements clients pris en charge
Qualifications :
Formation achevée en tant qu'informaticien CFC ou qualification technique équivalente
Première expérience en support IT et bonnes connaissances des environnements Windows client et serveur
Compréhension de base des infrastructures IT, matériel, réseaux et applications professionnelles courantes
Forte orientation service et client, bonne capacité d'assimilation ainsi qu'une méthode de travail structurée et orientée solutions
Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais ainsi qu'un enthousiasme pour un environnement IT dynamique
Avantages :
- Coaching et mentorat
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Culture d'entreprise ouverte
- Activités/projets intéressants et variés
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
