St. Gallen
Ingénieur Support IT - Poste de travail (h/f/d)
- 19 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT - Poste de travail (h/f/d)
ROCKEN® a considérablement simplifié le processus de candidature avec sa solution de recrutement numérique et établit ainsi une nouvelle norme uniforme. Nous connectons les talents, experts et expertes dans toute la Suisse. Notre réseau d'entreprises établies est disponible sur notre plateforme ROCKEN® Talent.
Notre partenaire est un établissement d'enseignement avec plus d'un siècle d'expérience. L'entreprise est leader sur le marché dans toute la région germanophone d'Europe et emploie plus de 3600 collaborateurs. Veux-tu aider à façonner un établissement scolaire de premier ordre ?
Commence ton nouveau voyage dès maintenant avec un profil personnel ROCKEN® Talent et profite d'emplois passionnants !
Responsabilités :
Tu installes, configures et maintiens les équipements IT et fournis un support de niveau 2 pour le matériel et les logiciels
Tu es responsable de la gestion des correctifs des appareils Windows et distribues les mises à jour en temps voulu
Tu assistes les utilisateurs finaux pour le matériel, la téléphonie MS Teams et les formations
Tu tiens à jour les données d'inventaire dans l'outil ITSM et participes aux déménagements IT ainsi qu'à la gestion des stocks
Qualifications :
Tu as une formation d'informaticien/ne CFC ou une qualification équivalente
Tu as de l'expérience en support client IT (niveau 2) et en gestion des clients IT
Tu maîtrises le dépannage des problèmes matériels, logiciels et réseau et connais Windows 10/11, la téléphonie MS Teams, Microsoft Entra ID / AAD, M365 et MS Intune
Tu gères les clients IT, les pilotes, le firmware et Windows Update for Business et as des connaissances de base en macOS
Tu travailles en toute sécurité avec un système de tickets (par ex. ServiceNow) et idéalement selon ITIL, permis de conduire B requis
Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Avantages :
- Télétravail
- Prestations attractives en cas de maladie ou d'accident
- Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832