Représentant Médical - Suisse romande (h/f/d)

Le Représentant Médical est responsable du développement commercial et de la croissance du marché en promouvant des solutions médicales auprès de ses clients, tout en construisant des partenariats durables en Suisse romande.

Notre client est une entreprise à taille humaine, spécialisée dans le développement, la production et la distribution de dispositifs médicaux certifiés et sur mesure. Sa mission est d'améliorer la qualité de vie des patients en proposant des alternatives thérapeutiques cliniquement éprouvées et centrées sur le patient, en étroite collaboration avec les professionnels de son secteur.

Missions

1. Développement commercial & gestion des ventes

• Générer du chiffre d'affaires en développant des relations solides avec les professionnels du secteur.
• Présenter la proposition de valeur de l'entreprise et se différencier efficacement de la concurrence.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales annuel afin d'accroître la part de marché.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, support technique, service client, finance).

2. Développement du marché & gestion des parties prenantes

• Établir et entretenir des relations avec les leaders d'opinion (KOL) et personnes influentes.
• Représenter l'entreprise lors de congrès, conférences et salons professionnels.
• Contribuer au développement de recommandations thérapeutiques locales et des processus de remboursement en coordination avec les parties prenantes.

3. Engagement client & support technique

• Apporter un accompagnement technique de haut niveau aux partenaires afin de garantir des résultats thérapeutiques optimaux.
• Assurer l'onboarding et la formation des nouveaux partenaires sur la gamme de produits.
• Être l'interlocuteur privilégié pour les questions clients, la résolution de problèmes et la collaboration à long terme.

4. Reporting & gestion CRM

• Maintenir un contact régulier avec les comptes clients afin de suivre la performance et gérer les éventuelles problématiques post?vente.
• Utiliser les outils CRM et BI pour suivre l'activité, analyser les données et planifier les actions commerciales.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la cohérence des données et l'alignement opérationnel.
• Comprendre et gérer les processus contractuels, y compris les flux de paiement et de remboursement.

5. Formation

• Dispenser des formations produits complètes et des recommandations d'utilisation clinique aux professionnels de santé.
• Participer aux formations internes afin de maintenir un niveau de connaissance produit à jour.
• Voyager régulièrement dans la région attribuée et représenter l'entreprise lors d'événements si nécessaire.

6. Conformité & qualité

• Garantir le respect strict des standards qualité internes, des réglementations de santé et des règles éthiques.
• Agir en cohérence avec les valeurs de l'entreprise : innovation, qualité et orientation client.

7. Contributions complémentaires

• Identifier de manière proactive des opportunités d'amélioration des processus internes et de l'expérience client.
• Collaborer avec les parties prenantes internes pour assurer le succès de la région attribuée.
• Soutenir les initiatives transverses à la demande de l'équipe de direction commerciale.

Profil du candidat

• Maîtrise du français (C2) et de l'anglais (B2). L'allemand peut être un atout et remplacé l'anglais.
• Plus de 5 ans d'expérience en vente de dispositifs médicaux, solutions dentaires ou environnement de santé similaire.
• Diplôme Bachelor ou Master en commerce, sciences de la vie, technologies médicales ou domaine équivalent.
• Succès commercial avéré et capacité à construire et entretenir des relations clients sur le long terme.
• Excellentes compétences en négociation et en présentation.
• Approche autonome, structurée et orientée résultats dans la gestion du territoire.
• Excellentes qualités relationnelles, esprit d'équipe et orientation solutions.
• Basé en Suisse, des déplacements quotidiens sont à prévoir en Suisse romande.

Conditions et Avantages

• Rejoindre une organisation agile et en forte croissance, à la pointe des thérapies non invasives.
• Occuper un poste combinant vente, conseil technique et éducation clinique.
• Intégrer une équipe internationale engagée à améliorer durablement la vie des patients.