Bern
Supporteur de poste de travail TIC (h/f/d)
- 02 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant)
- Bern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Supporteur de poste de travail TIC (h/f/d)
Systèmes innovants de caténaires pour trains régionaux et longue distance - connaissez-vous ce défi ? Notre partenaire Rocken est une entreprise familiale moyenne leader dans le domaine de l'électromobilité. Depuis des décennies, l'entreprise développe, planifie, construit et entretient des installations de caténaires sur mesure et des systèmes de contrôle ferroviaire pour les transports publics. Les projets vont de sections locales à des infrastructures internationales complexes. La durabilité et le progrès technique caractérisent le quotidien. Ici, la fiabilité, le respect et une véritable collaboration comptent. Des solutions innovantes naissent grâce à des structures claires et des équipes engagées. Prêt à travailler sur des projets qui repensent la mobilité ? Le partenaire Rocken vous offre des perspectives passionnantes dans un environnement tourné vers l'avenir.Responsabilités :
Vous êtes le premier point de contact pour le support poste de travail, M365, mobile et client
Vous analysez et résolvez les demandes de support et coordonnez les partenaires externes
Vous installez et configurez les appareils TIC tels que PC, ordinateurs portables, tablettes et smartphones
Vous gérez les utilisateurs, accès et autorisations et maintenez la documentation
Vous optimisez les processus de support et participez aux projets TIC ainsi qu'au développement de l'environnement poste de travail
Qualifications :
Vous avez une formation TIC ou une qualification équivalente
Vous possédez de bonnes connaissances dans l'environnement Microsoft, Windows, M365 et solutions poste de travail
Vous analysez les défis techniques de manière systématique et orientée solution
Vous êtes orienté service, communicatif, patient et fiable et aimez travailler avec les utilisateurs
Vous avez une très bonne maîtrise de l'allemand et une bonne connaissance de l'anglais ; le français est un atout
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Berne
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
