Chef d'équipe indemnités de chômage 80 - 100 %

Tu souhaites prendre des responsabilités, renforcer une équipe et faire bouger les choses ensemble ? Pour la caisse cantonale de chômage (ALK), nous recherchons une personne de direction engagée, orientée solutions et consciencieuse, avec un goût pour les chiffres et la dynamique quotidienne. L'ALK est responsable de l'examen des demandes ainsi que du versement des prestations d'assurance (indemnités de chômage, d'insolvabilité, de réduction de l'horaire de travail et de mauvais temps).

• Tu diriges et développes une équipe de spécialistes dans le domaine des prestations d'indemnités de chômage – tant sur le plan professionnel que personnel.
• Tu assures une communication ouverte et claire et mets en œuvre les objectifs fixés conjointement avec ton équipe.
• Tu encourages le développement professionnel et personnel de tes collaborateurs par un management moderne et soutenant.
• Tu participes activement à des projets ainsi qu'à des tâches transversales et soutiens la direction de l'ALK.
• Tu traites de manière autonome les demandes d'indemnités de chômage.
• Tu conseilles et soutiens nos clientes et clients et travailles en étroite collaboration avec les employeurs et d'autres institutions de la sécurité sociale (RAV, AI, SUVA, AVS, CA).

• Tu disposes d'un apprentissage commercial achevé ou d'une formation équivalente. Tu as plusieurs années d'expérience professionnelle, de préférence dans le domaine des assurances sociales ou privées. Idéalement, tu as une formation continue dans le domaine des assurances sociales ou es prêt à en suivre une.
• Tu as de préférence une expérience en gestion ou as suivi une formation continue en management.
• Tu possèdes de bonnes capacités analytiques, travailles avec précision et de manière autonome.
• Tu convaincs par tes compétences en communication et une personnalité authentique et empathique.
• Tu prends plaisir à travailler avec les gens et es orienté service.
• Tu fais preuve d'initiative, agis de manière flexible et résiliente dans un environnement dynamique et soutiens ton équipe avec énergie et dynamisme positif.