Collaborateur(trice) Service Clients (technique)

Pour l'un de nos clients actif dans l'usinage du métal, nous sommes à la recherche d'un/e Collaborateur(trice) Service Clients (technique) pour un poste fixe à pourvoir dès que possible.

Collaborateur Service Clients technique (h/f)

• Traitement des demandes et commandes des clients par téléphone ou par écrit
• Gestion des offres et des soumissions
• Conseiller et proposer des solutions adaptées aux projets
• Coordonner les projets avec les représentants et les techniciens
• Participer activement à l'amélioration continue des processus du département

Votre profil:

• Titulaire d'une formation CVCS et une expérience significative dans le domaine (5 ans minimum)
• Première expérience au sein d'un département service client
• Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques
• Aisance relationnelle et une excellente communication en français
• Bon niveau d'allemand et/ou de suisse allemand (B2+ et connaissance du vocabulaire technique)
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Autonome, organisé et appréciant le travail en équipe

Vous êtes prêt pour un nouveau challenge? Alors n'attendez plus et postulez directement en ligne !