Mitarbeiter*in Kundenzone

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Laufkundschaft in der Kundenzone
• Freundliche und kompetente Bewirtung der Kund*innen
• Begrüssung von Kundinnen mit Termin und Koordination der Weiterleitung an die zuständigen Beraterinnen
• Triage von Kundenanliegen: Einschätzung, Ersteinstufung und Weiterleitung an die passenden Fachstellen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kundenzone und eines positiven Kundenerlebnisses
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Serviceanliegen

Anforderungen

• Erfahrung Hotellerie 
• Erfahrung Reception oder Empfang
• kundenorientiert, dienstleistungsorientiert, freundlich und zuvorkommend
• Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile

• Tempär mit Option auf Festanstellung
• Zentrale Lage 
• Partnerschaftliches Arbeitsklima

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