Responsable d'équipe Affaires privées - Brokers Romandie (h/f/d)

À propos de cette offre

Bienvenue dans ton avenir !

55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, wir denken l’assurance au quotidien neu und gestalten die Zukunft für alle. Bienvenue au sein d’une communauté forte, dans laquelle tu peux faire bouger les choses dès le premier jour. Ensemble, nous continuons à évoluer !

137389 | 80 - 100% | Crissier, Vaud | Hybrid

Es-tu passionné(e) par le développement des relations avec les courtiers et la gestion d’une équipe performante ? Aimes-tu relever des défis commerciaux tout en assurant un service de qualité et en atteignant des objectifs ambitieux ?

Rejoins Zurich Suisse et mets ton expertise au service du secteur Brokers, au sein de l’équipe des Broker Account Managers Romandie.

En tant que Responsable d’équipe Affaires privées - Brokers Romandie, tu auras l’opportunité de piloter une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans le développement des relations avec les courtiers de la région Ouest. Tu seras au cœur de la stratégie de Zurich, en collaborant avec différentes parties prenantes internes et externes pour garantir une prise en charge optimale des courtiers et la réalisation des objectifs commerciaux.

Tes missions

• Encadrement d’une équipe, définition d’objectifs individuels et collectifs, et accompagnement du développement professionnel des collaboratrices et collaborateurs, dans une culture de collaboration et d’amélioration continue
• Développement et gestion des relations avec les courtiers clés de la région Ouest, mise en œuvre de stratégies de croissance et suivi des indicateurs clés de performance
• Coordination des flux entre les équipes Broker Account Management Persona Line (BAMPL) et Entry Point afin de garantir un service efficace et de qualité
• Contribution à la planification commerciale, au suivi de la rentabilité des portefeuilles et à la promotion des solutions Zurich auprès des courtiers
• Participation active aux initiatives de digitalisation et d’amélioration continue, dans le respect des standards Zurich en matière de conformité et de protection des données

Ton profil

• Formation supérieure en économie, gestion, assurance ou équivalent, idéalement complétée par une certification dans le domaine de l’assurance
• Expérience confirmée en gestion de courtiers et en management d’équipe, avec des compétences avérées en coaching et en pilotage de la performance
• Solide compréhension des produits d’assurance, des processus d’underwriting et des outils CRM/digitaux
• Excellentes compétences en communication, une capacité à collaborer avec des parties prenantes variées et un esprit d’initiative
• Maîtrise du français et une bonne connaissance de l’allemand et/ou de l’anglais comme atout important

Bon à savoir

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%

Lieu de travail : Crissier, Vaud

Entrée en fonction : dès le 01.01.2027 ou à convenir

Déplacements professionnels : jusqu’à 10% par an

Travail hybride : jusqu’à 40%

Tout savoir sur ta candidature

Dans un premier temps, tu peux postuler directement en ligne. Il te suffit de joindre ton CV. Tu trouveras ici de plus amples informations sur le processus de candidature.

Nous accordons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine personnellement ta candidature, sans recourir à l’intelligence artificielle. Dès ton premier entretien avec la personne responsable du recrutement, tu reçois toujours un retour personnalisé de notre part. Car nous sommes convaincus qu’un feedback pertinent repose sur un échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

As-tu encore des questions ? Manuela, Senior Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à ta disposition au +41 44 628 32 25.