Gestionnaire spécialisé des commandes Export & National (h/f/d)

Gestionnaire spécialisé des commandes Export & National (h/f/d)

Notre client est une entreprise technologique suisse prospère avec une orientation mondiale. L'entreprise se distingue par des produits innovants, des normes de qualité les plus élevées et une forte orientation client. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement de travail moderne et de nombreuses possibilités de développement.

Rôle :

Dans ce rôle, vous prenez en charge la gestion complète des commandes d'exportation - de la saisie de la commande au suivi des délais jusqu'à la livraison. Vous êtes responsable de la création et de la vérification de tous les documents d'exportation et douaniers pertinents et vous assurez que toutes les exigences légales et spécifiques aux clients sont respectées. Vous êtes en contact étroit avec les transporteurs, les prestataires logistiques et les interfaces internes pour garantir un processus d'expédition fluide. De plus, vous analysez les processus existants, identifiez les potentiels d'optimisation et contribuez activement à une organisation efficace de l'exportation. Grâce à votre méthode de travail structurée et orientée solutions, vous veillez à ce que les clients reçoivent leurs marchandises dans les délais et en parfait état.

Responsabilités :

• Vous gérez les commandes clients internationales de l'offre à la livraison dans les délais

• Vous coordonnez la disponibilité des marchandises, la préparation et l'expédition avec la production, la logistique et les transporteurs

• Vous créez les documents d'exportation, douaniers et d'expédition et obtenez les autorisations et certifications nécessaires

• Vous communiquez avec les filiales, les partenaires commerciaux, les transporteurs et les clients finaux en allemand et en anglais

• Vous entretenez les listes de prix ainsi que les données clients et prix dans le système ERP

• Vous soutenez les contrôles à l'export, les envois par coursier et colis ainsi que les améliorations de processus

Qualifications :

• Formation commerciale avec formation complémentaire en tant que gestionnaire export ou spécialiste du commerce extérieur

• Plusieurs années d'expérience dans la gestion des commandes internationales

• Bonnes connaissances des processus d'exportation, douaniers et d'expédition

• Maîtrise des outils MS Office et des systèmes ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365

• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

• Télétravail
• Culture d'entreprise ouverte
• Environnement international
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Horaires de travail flexibles

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Lieu de travail
Burgdorf

Contact

Maximilian Halic,
+41443852856