Agent export 80-100%

Notre client est une entreprise suisse de commerce et de production active à l'international, reconnue pour ses produits de haute qualité et son service client fiable. Pour renforcer l'équipe bien rodée, nous recherchons une personne organisée avec une solide expérience dans le traitement des commandes ainsi que dans le commerce international des marchandises.

Vos principales tâches

• Traitement des commandes : gestion complète des commandes clients, de la demande à l'établissement des offres jusqu'à la facturation.
• Gestion des exportations et importations : création et coordination autonomes de tous les documents de transport, douane et exportation pertinents (par ex. certificats d'origine, EUR.1, documents d'accompagnement, dédouanement à l'importation).
• Gestion des transports et de la logistique : obtention d'offres de transport, sélection et coordination des transitaires et partenaires logistiques internationaux (transport maritime, aérien et terrestre).
• Service clients et fournisseurs : prise en charge et conseil des clients nationaux et internationaux ainsi qu'échange étroit avec les fournisseurs étrangers.
• Coordination des interfaces : collaboration étroite avec les ventes, les achats, la logistique d'entrepôt et la gestion des produits pour garantir des livraisons dans les délais.
• Conformité douanière : respect des exigences douanières et des réglementations à l'exportation ainsi que mise à jour des numéros tarifaires douaniers et des données d'origine dans le système.

• Formation : formation commerciale de base réussie (employé/e de commerce CFC) ou formation logistique avec une solide pratique commerciale.
• Formation continue : une formation complémentaire dans le domaine de l'exportation/commerce extérieur (par ex. agent export, spécialiste du commerce extérieur) est un grand atout.
• Expérience professionnelle : plusieurs années de pratique dans le service commercial interne ou dans le traitement des commandes avec un lien direct aux processus d'exportation et d'importation.
• Compétences linguistiques : très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit ; la connaissance du français est un avantage apprécié.
• Compétences informatiques : maîtrise de MS Office (en particulier Excel) ainsi qu'une expérience pratique avec un système ERP courant (par ex. SAP SD/MM, Abacus ou similaire) et un logiciel douanier (par ex. e-dec, Passar, AEB).
• Personnalité : méthode de travail autonome, structurée et précise, sens de la négociation dans le domaine du transport ainsi qu'une forte orientation d'équipe.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV avec photo, certificats de travail et diplômes).