Rocken�
Cham
Spécialiste Support Technique (h/f/d)
- 21 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Cham
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Avantages :
Offres d'emploi ROCKEN :
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Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support Technique (h/f/d)
Mettre en œuvre avec succès la digitalisation dans le quotidien des PME - est-ce possible de manière pragmatique et mesurable ? Notre partenaire Rocken est un partenaire de digitalisation spécialisé dans les services informatiques modernes. L'entreprise accompagne ses clients dans la transformation digitale : de la stratégie à la mise en œuvre jusqu'au partenariat à long terme. Les thèmes centraux sont le poste de travail moderne, la sécurité informatique, l'automatisation des processus, l'analyse des données et l'intelligence artificielle. La méthode de travail est orientée solutions, pragmatique et axée sur un succès commercial tangible. La complexité est réduite, la rapidité et l'efficacité sont prioritaires. L'équipe pense systématiquement du point de vue du client et mise sur un accompagnement continu plutôt que sur des projets ponctuels. Vous souhaitez rendre les entreprises plus performantes numériquement ? Alors postulez dès maintenant via Rocken et contribuez activement à l'avenir de notre partenaire.Responsabilités :
- Premier point de contact pour les demandes informatiques en support de 1er et 2e niveau
- Aide aux travaux d'exploitation et de maintenance
- Surveillance du monitoring et des sauvegardes, utilisation des technologies les plus modernes (Microsoft 365, Azure, PRTG, Veeam)
- Réalisation d'interventions de support chez les clients sur site si nécessaire
Qualifications :
- Formation achevée (spécialiste TIC, apprentissage en informatique EFZ ou équivalent)
- Expérience professionnelle en service client / helpdesk ou service desk
- Bonne connaissance des solutions systèmes modernes dans l'environnement Microsoft
- Expérience en gestion de réseau
- Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Nombreux événements pour les employés
- Salaire conforme au marché et à la performance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe dynamique et bien rodée
- Hiérarchies plates
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Cham
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
