Cham
Senior Support Engineer (m/w/d)
- 26 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Cham
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Senior Support Engineer (m/w/d)
Digitalisierung im KMU-Alltag erfolgreich umsetzen - geht das pragmatisch und messbar? Unser Rocken Partner ist als Digitalisierungspartner mit Fokus auf moderne IT-Dienstleistungen tätig. Das Unternehmen begleitet Kundenunternehmen bei der digitalen Transformation: von Strategie über Umsetzung bis zur langfristigen Partnerschaft. Im Zentrum stehen Themen wie Modern Workplace, IT-Sicherheit, Prozessautomatisierung, Datenanalyse und künstliche Intelligenz. Die Arbeitsweise ist lösungsorientiert, praxisnah und auf spürbaren Geschäftserfolg ausgerichtet. Komplexität wird reduziert, Tempo und Effizienz stehen im Vordergrund. Das Team denkt konsequent aus Kundensicht und setzt auf kontinuierliche Begleitung statt einmaliger Projekte. Hast du Lust, Unternehmen digital erfolgreicher zu machen? Dann bewirb dich jetzt über Rocken und gestalte die Zukunft unseres Partners aktiv mit.Verantwortung:
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Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und leistest 1st- und 2nd-Level-Support
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Du unterstützt ICT Engineers bei Kundenbetreuung, Betriebs- und Wartungsarbeiten
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Du überwachst Monitoring und Datensicherungen und eskalierst komplexe Anliegen
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Du arbeitest mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Azure, PRTG und Veeam
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Du berätst KMU-Kunden und unterstützt sie vor Ort bei technischen Anliegen
Qualifikationen:
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Du hast eine Ausbildung als ICT-Fachmann, Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du bringst Erfahrung im Kunden-, Help- oder Service-Desk mit und kennst moderne Microsoft-Systemlösungen
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Du hast Erfahrung in der Netzwerkbetreuung
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Du bist teamorientiert und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Cham
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
