Employé/e Export et Gestion des Commandes 80-100% (h/f/d)

Employé/e Export et Gestion des Commandes 80-100% (h/f/d)

Notre partenaire Rocken est une entreprise suisse établie qui développe et produit des produits de haute qualité pour le marché international. L'entreprise est synonyme de qualité, d'innovation et d'une longue expérience, et a su se positionner solidement tant sur le marché suisse qu'à l'international avec ses produits.

Une part importante des produits est fabriquée en Suisse puis exportée vers divers marchés internationaux. L'entreprise allie artisanat traditionnel et méthodes de production modernes, en accordant une grande importance à des normes de qualité constamment élevées.

Depuis sa création, l'entreprise s'est continuellement développée et a élargi son portefeuille de produits. Les produits et procédés de fabrication sont régulièrement optimisés pour répondre aux exigences élevées des clients.

Qualité et innovation au cœur des préoccupations

Le développement, la production et la gestion de la qualité sont largement réalisés en interne. De nouveaux produits et procédés sont continuellement développés, testés et améliorés. L'accent est mis sur des matières premières de haute qualité, des processus de production modernes et une forte conscience de la qualité.

La combinaison de la compréhension suisse de la qualité, de l'orientation internationale et du développement continu façonne la culture d'entreprise. Parallèlement, l'entreprise valorise les relations clients à long terme, la croissance durable et une production fiable.

Ceux qui souhaitent travailler dans une entreprise de production orientée à l'international avec des exigences élevées en matière de qualité et contribuer activement au développement d'un portefeuille de produits réussi trouveront ici un environnement de travail varié et intéressant.

Responsabilités :

• Accompagner administrativement les commandes clients internationales de la saisie à la facturation

• Traiter et coordonner de manière autonome les demandes clients, réclamations et points ouverts

• Vérifier, mettre à jour et saisir correctement les données clients, prix et articles

• Contrôler l'exactitude des factures, notes de crédit et autres documents de vente

• Effectuer les calculs d'origine et classer les marchandises pour la tarification douanière

• Participer à la mise en place et au développement des processus internes d'exportation et d'importation en douane

• Soutenir techniquement et administrativement l'introduction de SAP S/4HANA dans la vente internationale

• Accompagner d'autres projets internationaux et contribuer à l'optimisation des processus existants

Qualifications :

• Formation commerciale achevée ou qualification commerciale équivalente

• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'administration des ventes internationales ou la gestion des commandes

• Bonnes connaissances en exportation, importation et douane ainsi qu'intérêt pour les processus commerciaux internationaux

• Une formation complémentaire dans le domaine de la douane, du commerce extérieur ou dans une discipline similaire est un avantage

• Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office ainsi que volonté d'apprendre de nouveaux systèmes

• Travail autonome et structuré avec la capacité de prendre des décisions dans les activités quotidiennes

• Communication orientée équipe et collaboration fiable avec les interlocuteurs internes et externes

• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit ; d'autres langues sont les bienvenues

• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Culture d'entreprise ouverte
• Activités/projets intéressants et variés
• Hiérarchies plates
• Environnement international
• Équipe dynamique et bien rodée
• Horaires de travail flexibles

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Burgdorf

Contact

Ethan Glass,
+41443852176