Employé Service Client 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client recherche, à convenir, un talent dynamique en communication pour le service client ! En tant que cœur organisationnel de l’entreprise, tu prends en charge des tâches passionnantes et variées :

• Tu gères intégralement les dossiers de sinistres

• Tu es le premier point de contact compétent pour les clients et partenaires de coopération

• Tu planifies et coordonnes habilement tous les rendez-vous

• Tu assures une planification sans faille des véhicules de remplacement

• Tu calcules précisément les devis

• Tu prends en charge de manière autonome la facturation

Es-tu prêt à faire la différence dans ce poste clé ?

Qu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?

• Tu as une formation achevée en tant que carrossier ou peintre en carrosserie CFC

• Tu as déjà acquis une expérience précieuse dans le service client

• Avec ton expression convaincante et ta présentation sympathique, tu gagnes la confiance des clients

• Même dans les moments de stress, tu gardes la tête froide et restes flexible

• La maîtrise des programmes informatiques n’est pas un mot étranger pour toi, mais ton compagnon quotidien

• Tu connais Audatex et sais utiliser cet outil efficacement

Quels sont mes avantages ?

• Tu fais partie d’une équipe expérimentée et dynamique qui te soutient dès le début

• Tu bénéficies de conditions d’emploi progressistes qui valorisent ton travail

• Tu profites d’au moins 5 semaines de congés pour vraiment te détendre et recharger tes batteries

• Tu travailles dans une entreprise avec des processus décisionnels courts et une atmosphère personnelle

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise gérée de manière moderne. L’équipe s’occupe des demandes concernant les peintures, les réparations de véhicules de toutes sortes et la gestion complète des sinistres. Ici, tu trouveras une équipe expérimentée et dynamique dans un environnement de travail progressiste

Langues
Allemand : C1 - Courant

Lieu de travail
Baden

Numéro de poste
VA-GPZ-29J