Employé(e) administratif(ve) accueil des patients 100 %

Employé(e) administratif(ve) accueil des patients 100 %

Vos tâches

• Vous accueillez les patientes et patients au guichet et au téléphone de manière amicale et compétente.
• Vous saisissez correctement et complètement les données des patients, des cas et des assurances.
• Vous traitez les inscriptions ainsi que les admissions et sorties et coordonnez les processus administratifs y afférents.
• Vous obtenez les prises en charge des coûts, les surveillez et clarifiez de manière autonome les cas particuliers.
• Vous traitez les e-mails et répondez aux demandes des patientes et patients ainsi que des services internes et externes.
• Vous organisez les paiements anticipés et traitez les dossiers en suspens.
• Vous effectuez diverses tâches administratives telles que la gestion des listes, le traitement du courrier ou la préparation des admissions hospitalières.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les groupes d’intérêt internes et externes et assurez un flux d’information fluide.

Votre profil

• Vous disposez d’une formation commerciale achevée ou d’une qualification comparable.
• Idéalement, vous avez déjà acquis de l’expérience dans le domaine de la santé ou dans une administration des patients.
• Vous travaillez de manière fiable, précise et gardez une vue d’ensemble même dans un environnement animé.
• Vous communiquez de manière amicale, orientée service et adaptée à votre interlocuteur.
• Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous adaptez rapidement à de nouveaux systèmes.
• Vous réfléchissez, agissez de manière orientée solution et assumez la responsabilité de vos tâches.
• De très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit complètent votre profil.

Questions sur le processus de candidature
vous seront volontiers répondues

Katharina Sanna
Recruteuse RH
+41 56 486 12 40

Informations professionnelles

https://www.kantonsspitalbaden.ch/ueber-uns/finanzen