Schaffhausen
Spécialiste Support IT (h/f)
- 19 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Schaffhausen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place technologiquement et organiquement les personnes au centre. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support IT (h/f)
Notre partenaire Rocken est un fournisseur de systèmes établi pour l'industrie médicale. De la conception à la production en salle blanche jusqu'à la technologie d'emballage - ici, des solutions sur mesure sont créées pour les exigences les plus élevées. L'entreprise réunit conception, construction d'outils, fabrication de films et construction mécanique sous un même toit. Les points forts sont les systèmes d'emballage stériles, la production de blisters et les développements innovants de matériaux. Les processus sont certifiés selon les normes ISO et garantissent les exigences de qualité les plus élevées. Des cycles de développement courts et des adaptations flexibles caractérisent le quotidien professionnel. L'innovation est vécue, les solutions clients sont au centre. L'équipe travaille de manière orientée processus, précise et avec une forte conscience de la qualité. Avez-vous envie de participer dans un environnement technologiquement exigeant ? Alors notre partenaire Rocken se réjouit de votre candidature.Responsabilités :
Vous prenez en charge le support de premier niveau pour nos systèmes logiciels d'entreprise et travaillez en étroite collaboration avec le support de deuxième et troisième niveau
Vous assistez et formez les utilisateurs, créez des documentations, des supports de formation ainsi que des tableaux de bord et des analyses
Vous effectuez également des tests lors de modifications de programmes et de mises à jour, gérez les utilisateurs et les droits et soutenez l'équipe dans d'autres tâches informatiques
Qualifications :
Vous disposez d'une formation achevée dans le domaine informatique ou possédez une qualification comparable ou une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine IT
Vous êtes à l'aise dans le support des systèmes logiciels d'entreprise (par ex. ERP, DMS, CAQ) et avez idéalement déjà travaillé avec un système de tickets helpdesk
Des connaissances en Sage b7, d.3 ou CAQ ainsi qu'en SQL sont un avantage
Vous avez également de l'expérience dans un environnement IT complexe
Vous possédez d'excellentes compétences en allemand ainsi que de bonnes compétences en anglais à l'oral et à l'écrit
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Schaffhouse
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
