Schaffhausen
Employé(e) Service Client & Export (h/f/d)
- 10 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle), anglais (Courant)
- 8245 Schaffhausen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé(e) Service Client & Export (h/f/d)
Notre client est une entreprise technologique suisse spécialisée avec une grande compétence dans le développement et la fabrication de produits techniquement exigeants pour des applications industrielles. Des technologies innovantes, des normes de qualité élevées et des solutions personnalisées caractérisent l'entreprise. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement varié avec des processus décisionnels courts, beaucoup d'autonomie et des conditions d'emploi attractives.
Rôle :
Vous occuperez une fonction polyvalente dans le service commercial interne avec des interfaces vers le traitement des commandes, l'export, la logistique et les achats. Vous coordonnez les commandes clients de la réception à la livraison, organisez les transports et préparez les documents d'exportation nécessaires. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients, les fournisseurs ainsi que les départements internes et assurez un déroulement fiable des opérations quotidiennes.
Responsabilités :
Traitement autonome des commandes clients dans le système ERP
Émission des bons de livraison, factures ainsi que des documents d'exportation et d'expédition
Planification et coordination des livraisons et des ordres de transport
Organisation des enlèvements et coordination avec les partenaires logistiques
Gestion des réclamations et recherche de solutions orientées client
Lancement et suivi des commandes auprès des fournisseurs
Contrôle et comptabilisation des entrées de marchandises
Suivi des délais de livraison et des commandes en cours
Qualifications :
Formation commerciale de base, par exemple dans un environnement commercial, industriel ou de transport
Expérience professionnelle dans le traitement des commandes, dans le service commercial interne incluant la gestion des exportations
Connaissances en gestion des exportations et des expéditions ainsi que dans l'établissement des documents correspondants sont un avantage
Bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout
Travail autonome, structuré et fiable
Bonnes capacités d'organisation et de communication ainsi qu'un sens aigu du service
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Télétravail
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Schaffhouse
Contact
Maximilian Halic,
+41443852856
