St. Gallen
Employé/e Export & Service Client International 100% (h/f/d)
- 05 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders sur le marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé/e Export & Service Client International 100% (h/f/d)
Comment la pression devient-elle une véritable force ? Notre partenaire Rocken développe et commercialise des solutions médicales de compression de haute qualité qui soutiennent les personnes dans le monde entier. L'entreprise combine des décennies d'expertise avec des technologies innovantes et collabore étroitement avec des médecins de premier plan. La qualité, la précision et les améliorations mesurables pour les patients sont au cœur de ses préoccupations. Le domaine d'activité couvre toute la chaîne de valeur - du développement du produit à la fabrication en passant par la commercialisation internationale. La collaboration étroite avec des spécialistes en phlébologie, chirurgie vasculaire et lymphothérapie joue un rôle central. Ici, des personnes allient savoir-faire médical et esprit entrepreneurial. La responsabilité individuelle est primordiale, la collaboration se fait sur un pied d'égalité. Es-tu prêt à évoluer dans un environnement où ton travail crée directement de la qualité de vie ? Alors notre partenaire Rocken se réjouit de ta candidature.Responsabilités :
Traiter administrativement les commandes internationales et assurer leur exécution dans les délais
Gérer de manière autonome les demandes et réclamations des clients
Coordonner les dates de livraison avec les services internes et externes
Coordonner les ordres d'expédition et transmettre les informations nécessaires
Collaborer étroitement avec les ventes, le service extérieur et la logistique
Accompagner les clients tout au long du processus de commande
Développer les processus ERP et participer aux tests système
Analyser les processus et mettre en œuvre des améliorations dans les opérations quotidiennes
Qualifications :
Formation commerciale avec expérience professionnelle en service client ou gestion des commandes
Connaissances pratiques en service client international sont un avantage
Première expérience souhaitée dans le traitement des exportations
Maîtrise de MS Office et des systèmes ERP courants
La connaissance d'autres langues étrangères est un atout supplémentaire
Méthode de travail structurée, autonome et fiable
Orientation client prononcée et bonne collaboration en équipe
Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais, à l'oral et à l'écrit
Avantages :
- Salaire conforme au marché et à la performance
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe rodée et dynamique
- Environnement international
- Horaires de travail flexibles
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Ethan Glass,
+41443852176
